Programa Ilumina: CGE desarrolla talleres de alfabetización digital para adultos mayores de Vicuña y Paihuano

Adultos mayores de las comunas de Vicuña y Paihuano participaron en los talleres de alfabetización digital “Actualízate con CGE” enmarcados en el Programa Ilumina que impulsa la Compañía en su zona de concesión, donde conocieron y profundizaron conocimientos respecto a herramientas digitales y uso de los canales de atención no presenciales de la empresa.

En una acción conjunta con las respectivas municipalidades, más de 20 adultos mayores participaron en esta iniciativa de Compromiso Social. “Valoro mucho la promoción que nos están trayendo a la comuna, ya que no todos los adultos mayores tienen alguna persona que les pueda enseñar sobre los avances digitales y además de reducir la brecha digital que existe, también hace que los adultos mayores puedan ser más autónomos y tener una estimulación cognitiva propia” señaló Camila Moreta, encargada de la oficina del adulto mayor en la municipalidad de Vicuña.

“Esta actividad es genial, excelente, muy buena y para nosotros es importante. Nosotros no somos muy amigos de la tecnología pero con los conocimientos que hemos recibido aquí y con las enseñanzas del profesor estamos ahora más capacitados para manejar este aparato que es el teléfono” añadió Mario Robledo, presidente del Club Adulto Mayor Brisa Elquina y presidente de la Unión Comunal de Adulto Mayor Cielo Azul de Vicuña, uno de los participantes de este taller.

Un caso a destacar es el de la señora Mirna Parra, quien tiene 10 hermanos, todos de edad más avanzada, “somos todos muy mayores, o sea, de ochenta y tantos hacia abajo, yo soy la séptima y tengo 76 años, nosotros no nacimos con estos teléfonos, nacimos con los teléfonos antiguos (…) esto es importante, que la empresa CGE se esté preocupando de nosotros los adultos mayores” indicó.

Este año 2026 el Programa Ilumina tiene proyectado realizar 18 talleres “Actualízate con CGE”, entre las regiones de Coquimbo y O¨Higgins, con el objetivo de disminuir la brecha digital que tienen actualmente los adultos mayores, enseñando herramientas de navegación por internet, envío de mensajes y fotos por WhatsApp y la utilización más expedita de los canales de atención digitales que tiene CGE.

Desde el año 2017 CGE impulsa el Programa Ilumina para apoyar la educación y formación de las comunidades donde opera. A la fecha, este programa ha beneficiado a más de 3.000 personas a lo largo de la zona de concesión, que va desde las regiones de Arica y Parinacota a La Araucanía