Los titulares de Gobierno, Ignacio Pinto, y Trabajo y Previsión Social, Matías Villalobos, valoraron la propuesta, ya que no sólo se hace cargo de los requerimientos de hoy, sino que, también, se asegurarían recursos para las futuras pensiones

Como integral y pensado para abarcar parte de las necesidades futuras calificaron los Seremis de Gobierno y Trabajo, al Proyecto de Ley de Retiro y Recuperación de ahorros previsionales, anunciada por el Presidente Sebastián Piñera. Por esto, llamaron a la oposición a debatir este tema con celeridad para llegar con prontitud a las familias que más lo necesitan.

Las autoridades de la Región de Coquimbo detallaron que dentro de la propuesta se fija un monto máximo de retiro de 150 UF, equivalentes a $4,4 millones aproximadamente, con un mínimo de 35 UF que son cerca de $1 millón. La propuesta también incluye un bono de $200 mil para quienes ya no tienen ahorros en la AFP. Asimismo, para los pensionados por rentas vitalicias se otorgará un adelanto de hasta un 10% de su reserva técnica con un tope de 100 UF.

Al respecto, el Seremi de Trabajo y Previsión Social, Matías Villalobos, valoró que dentro del mensaje del ejecutivo se considerara un sistema de recuperación de ahorros previsionales, ya que según datos de la Superintendencia de Pensiones, con un tercer retiro de fondos 4,3 millones de personas, es decir, 39,2% de los afiliados quedarían sin dinero.

“El anuncio efectuado por el Presidente Sebastián Piñera, es de suma importancia, ya que se hace cargo de las dificultades de muchas familias para llegar a fin de mes, autorizando un retiro del 10% de los ahorros previsionales, pero haciéndose cargo también de recuperar dichos recursos, sin afectar las futuras pensiones. Para esto, se establece un mecanismo de reintegro de estos fondos, con cotizaciones previsionales adicionales. Es decir, la cotización mensual se incrementará en 1% adicional, de cargo del empleador, y el Estado otorgará otro 1% adicional, con el fin de incentivar el reintegro”, explicó el Seremi del Trabajo y Previsión Social, Matías Villalobos.

UN LLAMADO AL DIÁLOGO. Por su parte, el Vocero Regional de Gobierno, Ignacio Pinto, señaló que es necesario dejar las diferencias de lado y dialogar con altura de miras en pos de las necesidades de las familias, agregando que, si hay buena voluntad, “el proyecto presentado por el Presidente Sebastián Piñera puede aprobarse durante estos días para comenzar con los pagos durante la próxima semana”.

“El proyecto de Ley de Retiro y Recuperación de ahorros previsionales es una manera más solidaria de pensar hacia el futuro, pero con responsabilidad. Claramente este es un mejor proyecto, ya que planteamos, también, un sistema de recuperación de fondos con cargo al empleador y al Estado y, además, entregaremos un apoyo adicional a las personas que tras el primer y segundo retiro quedaron con saldo previsional cero, entregándoles un aporte de 200 mil pesos. Esperamos que los parlamentarios se abran a este diálogo que no sólo se hace cargo del corto plazo, también piensa en las pensiones futuras”, expresó el Seremi de Gobierno, Ignacio Pinto.

La iniciativa permitirá a los cotizantes retirar entre $1 millón y $4 millones 400 mil desde sus cuentas individuales de la AFP, mientras que quienes no tengan recursos en sus cuentas, recibirán un bono del Estado de $200 mil.

El 25 de abril, el Presidente Sebastián Piñera presentó un proyecto de ley que reemplazaría al actual proyecto del retiro del 10% que está en el TC. Se trata de la Ley de Retiro y Recuperación de Pensiones, que en la Región de Coquimbo beneficiaría a 111.800 afiliados en las AFP.

Como detalló la Asesora Regional de Hacienda (AREMI), Karen Leichtle, “este proyecto permite a todos los cotizantes retirar un 10% de sus ahorros previsionales, con un máximo de 4 millones 400 mil pesos, mientras que las personas que retiraron la totalidad de sus ahorros previsionales recibirán un bono del Estado de $200 mil, monto que será depositado en sus cuentas. Un retiro que, para quienes tengan rentas mensuales inferiores a $1.800.000, mil será libre de todo impuesto”.

Respecto del reintegro de fondos, la iniciativa considera una cotización adicional para devolver lo retirado por los cotizantes desde sus cuentas individuales. Para esto, la cotización mensual se incrementará en un 1% adicional, aumento que será de cargo del empleador, mientras el Estado otorgará otro 1%, para incentivar su reintegro, con un tope de 0,3 UF. “Estos aportes adicionales, tanto del Estado como de la empresas, serían permanentes”, remarcó la Aremi de Hacienda.

Adicionalmente, en el caso de los cotizantes que no realicen retiros, igualmente el Estado les aportará el 1% con un tope de 0,3 UF, contribuyendo así al mejoramiento de sus ahorros previsionales.

“Esta es una iniciativa con la que Gobierno busca hacerse cargo de las principales necesidades y urgencias de las familias, que se han visto afectadas con las consecuencias económicas de una pandemia que ya se ha extendido por más de un año. Al mismo tiempo, busca hacerse cargo de la situación generada por los retiros anteriores, apoyando a los cotizantes que hoy tienen saldo cero y estableciendo un mecanismo para recuperar los ahorros previsionales retirados, para fortalecer las pensiones futuras”, agregó la AREMI.

Finalmente, la iniciativa, que ingresó por la Cámara de Diputados con discusión inmediata, establece un adelanto para pensionados de rentas vitalicias, de hasta un 10% de su reserva técnica, con un tope de 100 UF, es decir, aproximadamente $3.000.000. Este adelanto se le descontará, con un tope de 10% de su Renta Vitalicia, hasta completar el monto total del anticipo.

– Una de cada cuatro mujeres quedó sin recursos en las AFP’s.

– Según la presidenta de AGAP, Ann Katharine Clark, “el gremio advirtió desde el principio que el Estado debió hacerse cargo de la crisis y no las personas con sus propios fondos previsionales”.

“Los números son demoledores para las mujeres y confirman lo que venimos diciendo: los retiros del 10% de los fondos previsionales tendrá como consecuencia que las mujeres chilenas tengan una vejez más precaria. No era una buena solución”. De esta forma reaccionó la presidenta de la Asociación Gremial de Asesores Previsionales (AGAP), Ann Katharine Clark, ante las cifras sobre los efectos de los retiros extraordinarios de dineros desde las cuentas de capitalización individual de las AFP, agregando que “un tercer retiro de fondos de las cuentas individuales de pensiones profundizaría el problema y no iría en ayuda de los más necesitados, los que ya se quedaron sin ahorros previsionales”.

Según un análisis del Ciedess, a partir de información de la Superintendencia de Pensiones, a diciembre de 2020 existía un total de 5.898.874 afiliados activos hombres, de los cuales 750.986 muestran un saldo cero en sus cuentas, lo que representa un 12,7% del total. Números que en el caso de las mujeres son aún más preocupantes: de 5.182.497 afiliadas, 1.228.116 se quedó sin fondos, es decir, un 23,7% del total.

“Esto significa que hoy una de cada cuatro mujeres no tiene fondos en las AFP y, de no reponerse estos dineros, sus jubilaciones serán parte del pilar solidario”, recalcó Ann Katharine Clark, quien agregó que esto se profundiza porque, además, las mujeres deben enfrentar otros factores que afectan negativamente su jubilación “como las lagunas en sus cotizaciones producto de la maternidad o el cuidado de la familia cercana, los menores sueldos en comparación con sus pares hombres y la menor edad de retiro”.

Para la presidenta de AGAP, el gobierno cometió un error al no impulsar una garantía de devolución de estos montos. “El Estado se desentendió de esta crisis y traspasó todos sus efectos directamente a los chilenos, obligándolos a echar mano a sus ahorros, sin ningún mecanismo de mitigación”, recalcó.

Por estas razones, Ann Katharine Clark se mostró contraria a un posible tercer retiro extraordinario de fondos de las AFP, recalcando que esto solo profundizará el problema, ya que “aumentarán los afiliados sin fondos y los jubilados que optarán al pilar solidario. Los chilenos vamos a terminar pagando estos retiros de alguna u otra forma. Es fundamental establecer cuántas personas quedarían sin fondos en un eventual tercer retiro. Esto afecta directamente a las personas y los obliga a una mayor dependencia del Estado a través del pilar solidario, y este, además, no llega a la gran mayoría de las personas pues sólo acceden quienes estén dentro del 60% más vulnerable”.

Clark finalizó asegurando que “los retiros del 10% iban en apoyo de los más necesitados y resulta que esas personas ya no tienen nada que retirar, por lo que ya se perdió el objetivo”.

La Policía de Investigaciones de Chile, se mantiene atenta a los delitos que puedan verse vinculados al segundo retiro del 10% de las AFP, por lo que a través de la Brigada Investigadora de Robos La Serena y la Brigada Investigadora de Delitos Económicos La Serena, han comenzado a entregar consejos prácticos a la comunidad.

Así como en un principio surgieron los delitos informáticos o conocidos como Ciberestafas relacionadas a las solicitudes de retiro del 10% de los Fondos de Pensiones, existiendo “Bandas de delincuentes que se dedican a apoderarse de datos bancarios de alguna persona y hacer distribución de códigos maliciosos, queriendo infectar los equipos para poder utilizarlos para cometer delitos, como así también disfrazarse de un ejecutivo virtual de AFP y contactar a sus víctimas a través de SMS, whatsapp o correo electrónico”, señaló el Jefe de la Bridec La Serena, Subprefecto Cristian Alarcón.

Es por esta razón, que desde la PDI realizan una campaña informativa para evitar que las personas caigan en engaños cibernéticos “Los consejos son acudir siempre a los canales oficiales de su AFP, no a través de links recibidos por mensajes o correos electrónicos; poner especial atención con las páginas falsas, no ingresar la página a través de un buscador, sino que escribir directamente en la barra del navegador; desconfiar siempre de mensajes no deseados, es importante revisar la redacción, por lo general tienen faltas de ortografías y son informales en su hablar”, enfatizó el Subprefecto Alarcón.

Desde que se comenzó con el retiro de estos dineros, las personas se desplazan por las entidades financieras y se ha podido detectar a lo largo del país, como varios de ellos se han transformado en víctimas de delitos de robo, pero ¿Cómo podemos cuidarnos de este tipo de delitos?

El Comisario Dionel Alfaro, jefe(S) de la Brigada de Robos La Serena, señaló:

“Primero, al llegar al banco, efectuar una pequeña mirada de las personas que se encuentren en el lugar, tratando siempre que sea un pequeño volumen de gente; no contar el dinero en la ventanilla de la caja del banco delante de otras personas, y concurrir en lo posible acompañado de un familiar o un amigo”.

Asimismo, el Comisario Alfaro advirtió que: “Si concurre en vehículo, revise las ruedas antes de subir, ya que los delincuentes van a tratar de evitar la retirada rápida del lugar, buscando siempre el engaño. Si decide hacerlo a pie, transitar por lugares de gran concurrencia de personas y no hablar con extraños”.

En ese mismo contexto, el jefe (S) de la Biro recalcó que: “Hay que tratar de mantener su dinero en una cuenta y así no manejar grandes cantidades de dinero”.

El llamado de la PDI es al autocuidado, a tomar en consideración los consejos y en caso de ser víctima de algún delito, realizar la denuncia correspondiente.

El Ministro Jaime Bellolio llamó al Congreso a aprobar el proyecto impulsado por el Gobierno y aseguró que la iniciativa de la oposición se salta las reglas de la Constitución. “Esta fórmula recurrente de trampa constitucional es la que buscamos frenar y no el retiro por parte de quienes realmente necesitan esos fondos”, señaló.

El Vocero de Gobierno, Jaime Bellolio, llamó al Congreso a aprobar el proyecto del Ejecutivo para el segundo retiro del 10% de los fondos de pensiones, el cual permite el retiro de manera legal y enfocado en las familias que más lo necesitan.

“Quiero dejar en claro dos cosas: primero, que el retiro del 10% va sí o sí y lo que buscamos es que se haga de manera legal, sin trampas constitucionales y que accedan a estos fondos quienes realmente los necesitan. Y lo segundo, es que estamos convencidos de que este debate debe hacerse en un marco de respeto y de tolerancia hacia las diferencias. No se avanza con amenazas, no se avanza con descalificaciones, no se avanza cuando el único afán es cancelar al que piensa distinto; por el contrario, se avanza con diálogo y solo con diálogo se cuida la democracia”, señaló el Ministro desde el Palacio de La Moneda.

“El Gobierno respalda este retiro, pero quiere que se haga de manera correcta. Por ello es que ingresamos un proyecto que permite que el retiro sea legal, que lo haga la gente que realmente lo necesita y se corrija una gran injusticia social del anterior retiro, como fue eximir de impuestos a las personas de mayores ingresos”, acotó.

En esta línea, el Vocero de La Moneda enfatizó los esfuerzos que ha realizado el Gobierno para enfrentar la pandemia y para proteger a las familias más vulnerables y a la clase media, como por ejemplo el Bono Covid, el IFE, el Bono de Clase Media, la entrega de canastas de alimentos, entre otros. Asimismo, aseguró que “si hay una segunda ola, vamos a activar un nuevo Ingreso Familiar de Emergencia”.

“Es en este contexto de pandemia que a fines de julio se aprobó una ley para que todos los cotizantes de AFP pudiesen retirar el 10% de sus fondos. Entendíamos que era una situación extraordinaria y en uno de los momentos más difíciles de la pandemia, con cuarentenas muy estrictas que no permitían a miles de personas trabajar de manera normal. Así lo entendimos y además, creímos en la palabra de quienes decían una y otra vez que era una medida excepcional y transitoria, y por ello es que se entendió que no era inconstitucional”, indicó el Ministro Bellolio.

De esta manera, el Vocero de Gobierno aseveró: “Pero ahora se promueve un nuevo retiro en base a un proyecto que se salta las reglas y que configura una trampa constitucional. Es un modus operandi y esta fórmula recurrente de trampa constitucional es la que buscamos frenar y no el retiro por parte de quienes realmente necesitan esos fondos”.

“Quiero ser muy claro de nuevo: el Gobierno no estará en contra de que las personas puedan retirar su plata. Pero el Gobierno no puede paralizarse cuando hay un grupo de parlamentarios que se saltan las reglas, que no cumple la Constitución y se pretenden apropiar de atribuciones que simplemente no les corresponden y no tienen. Las trampas constitucionales deben ser rechazadas por todos quienes creen y valoran la democracia. Es por ello que el Gobierno ingresó un requerimiento al Tribunal Constitucional. Esperamos que el Congreso apoye este proyecto de retiro del 10% que ha ingresado el Gobierno, que tiene un mecanismo transparente y legal, y que será un alivio para muchas personas”, finalizó.

La instancia ratificó lo establecido por el Consejo para la Transparencia (CPLT) en amparos en contra de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y de la Superintendencia de Pensiones (SP), entidades que deberán acceder a los requerimientos tras denegar el acceso a los antecedentes por la oposición de las administradoras de fondos de prensiones.

En fallos unánimes, la Corte de Apelaciones de Santiago rechazó los reclamos de ilegalidad presentados por las administradoras de fondos de pensiones Capital S.A., Modelo S.A., Cuprum S.A., Habitat S.A. y Provida S.A. que buscaban dejar sin efecto las decisiones del Consejo para la Transparencia (CPLT) que ordenaron la entrega de información sobre las comisiones efectivamente pagadas por fondos de pensiones, por concepto de administración de las inversiones en fondos de origen nacional o extranjeros. 

De esta forma, la Séptima Sala de este tribunal ratificó lo establecido por el CPLT –amparos roles C4807-18 y C4808-18 en contra de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y C6093-18 en contra de la Superintendencia de Pensiones (SP), desestimando la causal de reserva alegada por las AFP sobre la afectación de derechos económicos y comerciales para denegar el acceso a estos antecedentes requeridos de diversos años.  

El fallo de esta instancia judicial confirmó el carácter de públicos de las comisiones requeridas, puesto que éstas son establecidas por la Superintendencia de Pensiones (SP) y la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), constituyendo fundamento de un acto administrativo conjunto -aportados al ente fiscalizador, la SP, por los particulares- y siendo parte de los procedimientos administrativos de fiscalización y/o de control llevados a cabo por la Superintendencia. Esto acorde con lo establecido en la Constitución sobre la calidad de públicos no sólo de actos y resoluciones de los órganos del Estado, sino también de sus fundamentos y de los procedimientos que se utilicen para su dictación. 

La Corte sostuvo que esto no se ve alterado en el caso de que la información requerida tenga su origen en las administradoras, pues estas empresas si bien tienen una estructura de carácter privado, su cometido y, en especial, el cumplimiento de los deberes son propias del ámbito público, y son vigiladas por organismos del Estado. Asimismo, destacó que el legislador crea un sistema de seguridad social con la finalidad de otorgar pensiones –de vejez, invalidez y sobrevivencia-, estableciendo que serán las AFP las que estarán a cargo de ellas y que todo trabajador que ingrese a desempeñar labores, está obligado a cotizar en una de estas entidades.

Otra de las cuestiones abordadas por la Corte de Apelaciones refirió a que la información requerida es antigua y su publicidad no está prohibida por la ley, además de haber  incluido a todas las administradoras de fondos de pensiones, concluyendo que las empresas que presentaron el reclamo de ilegalidad no aportaron antecedentes para demostrar los perjuicios económicos y comerciales esgrimidos. Esto último también fue considerado en la alegación ante el Consejo para la Transparencia.   

La normativa beneficiará a cerca de 130 mil trabajadores del sector, en su mayoría mujeres, los que mantendrán una cuenta de indemnización a todo evento, al tiempo que acceden al seguro con los mismos requisitos que se exigen a los trabajadores de contrato indefinido.

La Sala de la Cámara de Diputadas y Diputados aprobó por unanimidad y despachó a ley el proyecto que incorpora a las Trabajadoras de Casa Particular a la cobertura y prestaciones del Seguro de Cesantía, concluyendo una rápida tramitación iniciada el 26 de agosto cuando ingresó la propuesta impulsada desde el Ejecutivo por la ministra del Trabajo y Previsión Social, María José Zaldívar.

La normativa tiene por objetivo beneficiar a un universo de aproximadamente 130 mil trabajadores de este sector, en su mayoría mujeres, y mantiene la indemnización a todo evento, pero redistribuyendo la actual cotización del 4,11% que hacen sus empleadores, en dos partes: una para el Seguro de Cesantía (2,2% para una cuenta individual y un 0,8% para el fondo de cesantía solidario) y 1,11% para indemnización a todo evento.

“Estamos muy contentos con el despacho de esta ley. Es una gran noticia para nuestras trabajadoras de casa particular que han sido especialmente golpeadas por los efectos económicos de esta pandemia. Desde que se inició la emergencia buscamos ayudarlas. Escuchamos sus demandas y ahora, con un amplio respaldo del Congreso, podemos responder a una de sus mayores aspiraciones que era incluirlas en el Seguro de Cesantía”, señaló la titular de la cartera, María José Zaldívar.

El ministro (s) Fernando Arab valoró especialmente “el aporte que hicieron durante la discusión del proyecto las dirigentas de los sindicatos de trabajadoras de casa particular. Ellas, con su empuje, nos permitieron cumplir con la promesa realizada por el Gobierno de ampliar los beneficios para este sector que tan mal la ha pasado producto de la pandemia y que ya, a partir de octubre, podrán incorporarse a los beneficios de esta ley”.

En tanto el subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, destacó que “los nuevos contratos celebrados con posterioridad a la entrada en vigencia de esta ley se regirán por la nueva normativa, y los fondos ahorrados en las cuentas individuales de indemnización en las AFP antes de la entrada en vigencia de la ley se mantienen intactos”.

En efecto, la iniciativa incorpora a las trabajadoras de casa particular a la Ley del Seguro de Cesantía, a partir de la entrada en vigencia de la ley, lo que se verificará a partir del 1 de octubre, tanto para los nuevos contratos como para los existentes a dicha fecha, manteniendo las reglas actuales para la cuenta de indemnización a todo evento.

A partir de ese momento, las trabajadoras de este sector podrán acceder a las prestaciones con cargo a la Cuenta Individual por Cesantía (CIC) y al Fondo de Cesantía Solidario FCS), cumpliendo los mismos requisitos de cotizaciones que se exigen a los trabajadores sujetos a contrato indefinido de acuerdo a la ley que flexibilizó los requisitos de acceso al Seguro de Cesantía, y mejoró la Ley de Protección del Empleo. Esto es: solo tres cotizaciones continuas anteriores al término de su contrato o 6 cotizaciones mensuales continuas o discontinuas en los últimos 12 meses, siempre y cuando las últimas 2 hayan sido continuas y con el mismo empleador.

La ley además establece el derecho a traspasar los fondos de las cotizaciones para indemnización en las AFP, al Seguro de Cesantía, a fin de que puedan acceder lo antes posible a los beneficios de la nueva ley. Esto significa que podrán traspasar parte o todo de los fondos que tengan en sus actuales cuentas de indemnización. Así, por ejemplo, una trabajadora de casa particular que recibe un sueldo equivalente al Ingreso Mínimo Mensual, requerirá traspasar en torno al 3% de sus remuneraciones por tres meses, para acceder a las prestaciones del Seguro de Cesantía. Es decir, con aproximadamente $30 mil pesos, cumplirá con los requisitos de cotizaciones para acceder a las prestaciones del Seguro. Según algunas estimaciones, considerando los datos de cotizaciones aportadas a las cuentas obligatorias para pensiones en las AFP, un 91% de los trabajadores de casa particular podrían traspasar la cantidad de cotizaciones mínimas que les permita acceder a las nuevas prestaciones en forma acelerada.

Así como en un principio surgieron los delitos informáticos o conocidos como Ciberestafas relacionadas a las solicitudes de retiro del 10% de los Fondos de Pensiones, donde a través de mensajes de texto y correos, los delincuentes que simulaban ser de entidades financieras trataban de engañar a las personas con link de descargas o mediante la solicitud de datos personales, todo esto con la finalidad de robar su información y poder acceder de esa forma a sus cuentas o dineros.

Desde que se comenzó con el retiro de estos dineros, las personas se desplazan por las entidades financieras y se ha podido detectar a lo largo del país, como varios de ellos se han transformado en víctimas de delitos de robo, pero ¿Cómo podemos cuidarnos de este tipo de delitos?

Desde la PDI a través de sus RRSS constantemente están entregando información educativa y esta vez no quisieron quedar ajenos a este fenómeno, por lo que han preparado una serie de tips para ayudar a la ciudadanía al autocuidado.

El subprefecto Rodrigo Villarroel, jefe de la Brigada de Robos La Serena, señaló: “Algunos consejos que podemos dar nosotros como brigada es que al concurrir al banco se debe observar el entorno, no contar dinero delante de las demás personas, además de poner atención si son perseguidos u observados por alguien de manera muy persistente, de ser así dar aviso a personal de seguridad del banco o a la policía, si se traslada en vehículo revisar si hay algún clavo o pinchazo, evitar grandes sumas de dinero, ya que esto posibilita que el ladrón pueda arrebatarle el dinero que transporta en bolso u otro objeto, tratar de solicitar vale vista o cheque y si va al banco en forma regular tratar de no repetir la mismo ruta. “

El llamado de la PDI es al autocuidado, a tomar en consideración los consejos y en caso de ser victima de delito, realizar la denuncia correspondiente.

Para asegurar un proceso seguro y eficiente, la Asociación de AFP recomienda preferir las opciones digitales tanto para el ingreso de solicitudes como para el método de pago.

Adiconalmente, el gremio llama a mantener la calma y a tomar este proceso con tranquilidad para completar el formulario bien informados.

A las 9:00 horas comenzó oficialmente el proceso de retiro del 10% de los ahorros previsionales para afiliados y pensionados del sistema de AFP. Durante las primeras horas se han registrado más de 1,8 millones de solicitudes de manera exitosa, las que serán confirmadas en un plazo de 3 días hábiles por la administradora correspondiente. En caso de que así sea, los afiliados y pensionados beneficiados recibirán la primera cuota de su pago en 10 días hábiles, a partir de hoy.

Es importante que quienes gestionen la solicitud tengan en cuenta que el formulario es sencillo y en él deberán completar sus datos personales (tales como nombre, rut, dirección, teléfono y correo electrónico) y el número de serie de su carnet de identidad, además de ingresar el monto que desean retirar. Durante el  mismo proceso también deberá seleccionarse un método de pago.

Para asegurar un proceso seguro y eficiente, la Asociación de AFP recomienda preferir las opciones digitales tanto para el ingreso de solicitudes como para el método de pago. Asimismo, llama a mantener la calma y a tomar este proceso con tranquilidad, para que puedan completar el formulario bien informados y seguros. “Hay plazo de un año para ingresar la solicitud, por lo que les pedimos que si usted no requiere urgente el dinero, pueda esperar un par de días o semanas para hacerlo”, comentó Fernando Larraín, gerente general del gremio.

Adicionalmente, la Asociación de AFP pidió disculpas a aquellos afiliados y afiliadas que por diversas razones todavía no han podido hacer el ingreso de su solicitud y reiteró el compromiso de los 7 mil trabajadores de las administradoras de fondos de pensiones para que este proceso sea expedito y rápido.

“Tal como lo advertimos desde un comienzo, este proceso es inédito y hemos tenido que preparar aceleradamente todas las plataformas para estar hoy recibiendo las solicitudes. Estamos trabajando para ayudarlos y lo seguiremos haciendo. Estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para ayudar a las miles de personas que necesitan este dinero y lo seguiremos haciendo, pero sabemos que se pueden presentar problemas porque son muchas las personas que están al mismo tiempo usando las plataformas”, concluyó Larraín.

Este jueves comenzará la gestión de retiro de fondos. Para asegurar un proceso seguro y eficiente, la Asociación de AFP recomienda preferir las opciones digitales tanto para el ingreso de solicitudes como para el método de pago.

A partir de este jueves 30 de julio, a las 9:00 horas, comenzará oficialmente y de manera totalmente digital el proceso de retiro de fondos de pensiones a nivel nacional. “Se trata de algo inédito en el país, de gran magnitud, y por lo mismo le pedimos a todos su colaboración en que esto se desarrolle de la manera más simple, ágil e informada para los afiliados”, dice al respecto Fernando Larraín, gerente general de la Asociación de AFP.

Es importante que quienes hagan su solicitud tengan en cuenta que el formulario es sencillo y en él deberán completar sus datos personales (tales como nombre, rut, dirección, teléfono y correo electrónico) y el número de serie de su carnet de identidad, además de ingresar el monto que desean retirar, con un máximo 150 UF).

Durante el mismo proceso también deberá seleccionarse un método de pago, que puede ser cuenta bancaria, de caja de compensación o de cooperativas de ahorro y crédito. También estará disponible la opción de recibir dinero en una Cuenta 2: una cuenta de ahorro voluntario que se habilitará automáticamente en la misma administradora. Solamente en los casos en que un afiliado o pensionado no tenga ningún acceso a cuenta bancaria se permitirá gestionar el pago correspondiente a través de vale vista nominativo u otras opciones en efectivo.

También es importante destacar que habrá plazo de un año para solicitar el retiro. “Reiteramos que lo más importante es que se privilegien las opciones digitales tanto para el ingreso de la solicitud como para el método de pago, ya que así resguardamos la seguridad y la salud de todos los afiliados y pensionados, en el actual contexto de pandemia", con concluye Larraín.

Paso a paso: ¿Cómo será el retiro de fondos?

· El primer paso para gestionar el retiro de los fondos es que el afiliado realice la solicitud de retiro en la web AFP, sin necesidad de clave de acceso.

· Para realizar la solicitud, se debe ingresar el rut y número de serie del carnet de identidad. También deberá especificar si quiere efectuar el retiro de la totalidad de su 10% de ahorro o bien si quiere solicitar un monto inferior.

· En un formulario, el afiliado deberá ingresar sus datos personales (correo electrónico, teléfono de contacto), el monto que desea retirar y la forma de pago (transferencia electrónica a su Cuenta 2, cuenta de Caja de Compensación, cuentas de Cooperativas de Ahorro y Crédito, vale vista).

· En caso de que una persona no tenga correo electrónico, podrá ser conectada por vía telefónica.

· Después de realizado el requerimiento, los afiliados recibirán una respuesta de aprobación o rechazo por parte de su administradora. La solicitud podría no ser aprobada si la persona no está afiliada a alguna AFP o no tiene saldo en su cuenta individual. De todas formas, de ser rechazada, podrás solicitarla nuevamente.

· En caso de ser aprobada, el pago de la primera cuota con el 50% del total solicitado se realizará 10 días hábiles después de la solicitud. Adicionalmente, una vez ingresada la solicitud, las administradoras dispondrán de información sobre el estado de avance de la solicitud de cada afiliado.

· En una segunda cuota se entregará el 50% restante, en un máximo de 30 días hábiles desde el primer pago.

· En el caso de los montos iguales o inferiores a 35 UF ($ 1 millón aproximadamente), el pago se realizará en una sola cuota.

· Los trabajadores extranjeros que no tengan su RUT definitivo podrán solicitar el retiro con el NIC (Número Identificatorio para Cotización) junto a su clave de AFP.

· Cabe señalar que los fondos no constituyen renta o remuneración por lo que no estarán afectos a impuestos, comisiones o descuentos.