El dato, lejos de ser anecdótico, refleja un problema estructural: las empresas invierten importantes recursos en servicios de limpieza, pero carecen de herramientas que les permitan medir la ejecución real y la calidad del servicio contratado.

“En muchas organizaciones, los reclamos por suciedad o falta de reposición de insumos llegan primero al área de recursos humanos, pero el problema de fondo está en la supervisión operativa. La limpieza es un servicio crítico, y su incumplimiento afecta directamente la percepción de gestión interna”, explica Nicolás Méndez, CEO de eGenya.

El Decreto Supremo N°594 del Ministerio de Salud obliga a los empleadores a mantener condiciones sanitarias adecuadas en los lugares de trabajo. Sin embargo, el cumplimiento de este estándar depende en gran medida de los equipos encargados de servicios, responsables de coordinar y fiscalizar a los proveedores de limpieza, mantenciones menores, aseo industrial, seguridad, entre otros.

“El baño es un termómetro de gestión. Cuando está sucio, mal ventilado o desabastecido, el mensaje que recibe el trabajador o cliente es que los procesos no están controlados. Esto daña la percepción sobre el servicio, y también sobre la capacidad de la empresa para ejecutar correctamente”, comenta Méndez.

Control digital: la nueva frontera en la gestión de los servicios

En ese contexto, cada vez más organizaciones están recurriendo a soluciones digitales para monitorear en tiempo real la ejecución de sus contratos de servicios. Plataformas como eGenya permiten verificar el cumplimiento de rutinas de distintos servicios, controlar incidencias, auditar tareas y levantar reportes automáticos de cumplimiento, lo que antes dependía de planillas y supervisión manual.

“Las áreas operativas necesitan visibilidad, trazabilidad y control. La tecnología hoy permite saber qué se ejecutó, cuándo, por quién y con qué frecuencia, reduciendo los reclamos y mejorando la relación con los contratistas”, agrega el ejecutivo.

La creciente preocupación por la higiene en los espacios laborales no es solo una cuestión de imagen o bienestar: es un indicador de eficiencia operativa y cumplimiento contractual. Las áreas que logran mantener bajo control estos servicios no solo evitan reclamos, sino que mejoran su reputación interna y aseguran continuidad operacional.

Para finalizar, Nicolás Méndez comenta que en un entorno donde la experiencia del colaborador es cada vez más visible, la limpieza deja de ser un servicio de apoyo para transformarse en una métrica de gestión. Y como muestra el dato, 8 de cada 10 reclamos podrían evitarse si los procesos de control y supervisión fueran más eficientes y transparentes.

Según sondeo de Trabajando.com:

A un año de la entrada en vigencia de la Ley 40 Horas, una encuesta realizada por Trabajando.com a más de mil personas reveló que el 59% de las empresas ha comenzado la reducción de jornada laboral acortando la jornada los días viernes, como una de las principales medidas para avanzar hacia el nuevo régimen.

La normativa, que busca mejorar la calidad de vida laboral en Chile, establece una disminución progresiva de la jornada semanal de 45 a 40 horas hasta el año 2028. Si bien su aplicación aún no es obligatoria para todas las empresas, muchas han optado por adelantarse a los plazos e implementar medidas graduales para facilitar la transición.

De acuerdo con la encuesta realizada por Trabajando.com, un 59% de los participantes indicó que su empresa ha optado por reducir la jornada adelantando la salida los días viernes. En tanto, un 16% ya trabaja bajo el régimen de 40 horas semanales, mientras que un 14% señaló que su empresa ya operaba con esa jornada antes de la entrada en vigencia de la ley. Finalmente, un 11% comentó que la reducción se ha implementado distribuyendo las horas a lo largo de la semana.

Rodrigo Gorostiza, gerente de marketing de Trabajando.com, valoró positivamente que muchas empresas ya están adoptando medidas concretas para avanzar en la implementación de la Ley 40 Horas. “Reducir la jornada los viernes se ha convertido en una de las alternativas más recurrentes, ya que tiene un impacto inmediato en la calidad de vida de las personas sin generar grandes cambios en la operación diaria. Además, se ajusta bien a rubros donde el ritmo laboral disminuye hacia el final de la semana”, destacó el ejecutivo.

La encuesta forma parte de un monitoreo que está realizando Trabajando.com para observar cómo evoluciona el mercado laboral frente a esta reforma. “A un año de su entrada en vigor, la Ley 40 Horas ya está generando efectos concretos en la vida laboral de los colaboradores. Nos interesa ser parte activa del seguimiento de esta transformación, especialmente desde la mirada de quienes están buscando empleo o evaluando nuevas oportunidades”, agregó Gorostiza.

No obstante lo anterior, la legislación plantea la obligatoriedad para los empleados de reducir la jornada a 42 horas en abril de 2026 y, luego, a 40 horas en abril de 2028. De este modo, la normativa propicia una implementación paulatina para las empresas, aunque también contempla la posibilidad de acotar la jornada directamente a 40 horas.

La startup chilena AITAS está marcando un hito en la inteligencia artificial con el lanzamiento de COSMO One, un robot virtual que lleva la automatización a un nuevo nivel. Gracias a su arquitectura avanzada y motor de proactividad, es capaz de tomar decisiones sin intervención humana constante, anticiparse a problemas y adaptarse a entornos dinámicos. Su propósito es optimizar la eficiencia y reducir costos mediante la automatización inteligente.

“COSMO One no es solo un asistente digital, sino una solución avanzada con un ‘motor de proactividad’ único que se ajusta a cambios sin que tengan que intervenir humanos de forma constante. Se ha convertido en una herramienta clave para la transformación digital de las empresas, ya que ha sido capaz de encontrar soluciones por sí mismo y mejora la eficiencia operativa como ningún otro en el mercado”, explica Jorge Gatica, CEO de AITAS.

El desarrollo de COSMO One se inspiró en el impacto que tuvo la irrupción de ChatGPT en 2022. Desde entonces, Jorge Gatica se propuso crear una solución que democratizara el acceso a la automatización avanzada para personas, pymes y grandes corporaciones.

Una de sus principales innovaciones radica en su arquitectura avanzada, que le permite integrarse en procesos colaborativos con humanos y operar de manera autónoma para alcanzar objetivos específicos . COSMO One ya está transformando procesos en sectores como salud, manufactura, retail, servicios financieros e industria.

Actualmente, COSMO One está trabajando con más de 15 empresas, logrando un ahorro anual acumulado superior a USD 250.000 . “En una primera etapa, las compañías han logrado reducir en un 50% los costos operacionales de tareas repetitivas, gestión documental y procesamiento de datos, alcanzando hasta un 100% de ahorro en etapas más avanzadas” , explica Jorge Gatica.

Características y ventajas diferenciales

Entre las capacidades de COSMO One destacan el análisis y gestión de documentos en distintos formatos; la a automatizacion de flujos de trabajo complejos en diversas industrias; integración con sistemas empresariales (CRM, ERP y APIs personalizados); escalabilidad y autonomía en la resolución de problemas , asignando tareas a los responsables adecuados, la participación en procesos productivos colaborativos , alineándose con equipos humanos para alcanzar metas conjuntas.

” Nuestra tecnología destaca por su motor de proactividad, que permite a los adaptarse a cambios en su entorno de forma autónoma. Además, utilizamos inteligencia artificial avanzada basada en RAG, lo que nos permite procesar y gestionar datos no estructurados de última generación. COSMO One va un paso más allá al integrar capacidades multimodales, permitiendo la interacción con información en distintos formatos, como texto, voz, imagen y video”, explica Jorge Gatica .

Con este lanzamiento, AITAS reafirma su compromiso con la innovación y la transformación digital, posicionándose como una de las startups más prometedoras en el campo de la automatización inteligente.

La gestión del costo de los seguros financieros es una preocupación central para las empresas. En el futuro, se espera una mayor sofisticación en la evaluación del riesgo y la tarificación de las pólizas.

Se anticipa que las aseguradoras utilizarán análisis de datos más avanzados y modelos predictivos para ofrecer precios más precisos y personalizados. Esto permitirá a las empresas optimizar su inversión en seguros, obteniendo la cobertura adecuada sin incurrir en costos excesivos. Asimismo, se observará una creciente demanda por soluciones de seguros modulares y flexibles, que permitan a las empresas adaptar sus coberturas a sus necesidades específicas y a la evolución de sus riesgos, evitando pólizas estandarizadas que puedan resultar costosas o insuficientes.

“La conveniencia y la accesibilidad serán factores clave en la evolución de los seguros financieros para empresas. Se espera una mayor adopción de plataformas digitales que faciliten la cotización, contratación y gestión de pólizas de manera online y eficiente. El conocimiento al detalle de las reales necesidades de los asegurados, mezclado con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, jugarán un papel cada vez más importante en la personalización de las ofertas de seguros“, señaló Sebastián Navarrete, Gerente Comercial de Crédito de ORSAN Seguros, líder en el negocio de venta de políticas de seguros de y credito.

La comunicación entre las aseguradoras y las empresas evolucionará hacia un modelo más transparente y colaborativo, actuando como asesores estratégicos, proporcionando a sus clientes información clara y comprensible sobre los riesgos a los que se enfrentan y las soluciones de seguros disponibles. Las aseguradoras además utilizarán canales de comunicación digitales y personalizados para mantener a las empresas informadas sobre las últimas tendencias en seguros, y ofrecerles un apoyo continuo en la adaptación de sus coberturas a un entorno económico en constante cambio.

Desde ORSAN Seguros indican 10 principales tendencias emergentes en seguros financieros para empresas:

1. Estandarización del ciberseguro robusto : Ante el aumento de las amenazas cibernéticas, las pólizas de ciberseguro se volverán esenciales, ofreciendo coberturas más amplias que incluyen la respuesta a incidentes, la recuperación de datos, la responsabilidad civil y la pérdida de ingresos.

2. Alza de seguros paramétricos : Estos seguros, que pagan una indemnización predefinida al ocurrir un evento específico (por ejemplo, una determinada intensidad de terremoto o un cierto nivel de precipitaciones), ganarán terreno por su transparencia y rapidez en el pago de siniestros.

3. Crecerá la necesidad de seguros de continuidad de negocio : Las empresas buscarán políticas que les permitan recuperarse rápidamente de interrupciones operativas causadas por diversos factores, como desastres naturales, pandemias o fallas tecnológicas.

4. Mayor demanda de seguros de responsabilidad civil con enfoque ESG (Ambiental, Social y de Gobernanza) : Las empresas estarán cada vez más expuestas a riesgos relacionados con su impacto ambiental, sus prácticas sociales y su gobierno corporativo, lo que impulsará la demanda de seguros que cubran estas contingencias.

5. Auge de seguros para la economía digital : El auge del comercio electrónico, las criptomonedas y otras actividades digitales generará la necesidad de seguros específicos para proteger estos nuevos activos y operaciones.

6. Utilización de IoT (Internet de las Cosas) y Big Data : La recopilación y análisis de datos en tiempo real a través de dispositivos conectados permitirá a las aseguradoras ofrecer pólizas más personalizadas y ajustar las primas en función del comportamiento de riesgo de las empresas.

7. Mayor enfoque en la prevención de pérdidas : Las aseguradoras no solo se enfocarán en indemnizar siniestros, sino que también ofrecerán servicios de asesoramiento y herramientas para ayudar a las empresas a prevenir o mitigar los riesgos, algo en lo que ORSAN Seguros pone su foco, principalmente en su línea de negocio de Seguros de Crédito, donde el análisis de las carteras de clientes y la revisión exhaustiva de cada una de ellas, es vital en tiempos de alto escepticismo económico a nivel local e internacional.

“En Orsan Seguros estamos atentos a estas tendencias emergentes y trabajamos para ofrecer a nuestros clientes soluciones de seguros financieros innovadoras y adaptadas a sus necesidades futuras”, afirmó Navarrete.

Así lo reconoce Francisco Fernández, gerente general de AVANTIC CHILE (www.avantic.cl), quien manifiesta que dicho término es clave para una empresa o institución porque le permite adaptarse a las amenazas, seguir operando y proteger sus sistemas, datos e información, así como su reputación corporativa.

“Una compañía resiliente en ciberseguridad es aquella que está preparada para enfrentar lo inevitable y que cuenta con el poder de reducir el daño o impacto de un ataque informático”, asevera el ejecutivo.

No obstante, aclara que para lograr lo anterior es fundamental que las organizaciones lleven a cabo determinadas acciones en el tiempo. Algunas de estas son:

Capacitación permanente. Esto implica formar continuamente a los trabajadores en temas relacionados con la ciberseguridad y mejores prácticas, con el fin de crear conciencia en ellos, mantenerlos informados acerca de los nuevos peligros y amenazas, y entrenarlos para que sepan actuar de manera adecuada. 

Política de seguridad total. Comprende aplicar medidas como la segmentación de la red para controlar los ciberpeligros, y la implementación de diferentes capas de seguridad dentro de la organización, es decir, uso de antivirus, firewalls y EDRs, por dar algunos ejemplos.

Manejar los riesgos de forma anticipada. Las compañías tienen que llevar a cabo auditorías de seguridad informática en forma periódica con el fin de detectar a tiempo vulnerabilidades en sus redes, sistemas y protocolos.

Efectuar respaldos en el tiempo. Una organización tiene que hacer de manera sistemática copias de seguridad de su información y datos críticos, ya sea bajo la modalidad “On Premise” como en la Nube. También debe realizar pruebas de restauración con el fin de medir la efectividad de los backups hechos.

Monitoreo de las ciberamenazas. Esto busca detectar con anticipación eventuales ataques o incidentes con miras a reaccionar velozmente, empleando para ello diversas soluciones tecnológicas como la denominada SIEM, orientada a la administración de eventos e información de seguridad.

Contar con planes de respuesta. Frente a los incidentes y desastres que tengan lugar, una compañía tiene que definir con anticipación un listado de acciones y procedimientos concretos para reaccionar adecuadamente y recuperar los datos.  

Respetar las regulaciones existentes. Sean normas nacionales (Ley de Ciberseguridad, Ley de Protección de Datos, etc.) o internacionales (ISO 27001, GDPR, etc.), las organizaciones deben velar por el cumplimiento de ellas con el fin de garantizar altos estándares de seguridad y aplicar las mejores prácticas en esta materia. 

Cruz Verde, Lipigas, Examedi y Caja de Compensación Los Héroes son las cuatro instituciones de la Región de Coquimbo que se encuentran patrocinadas por el sello “Red de Empresas Chile Cuida”, iniciativa que busca ayudar a aliviar la carga y disminuir las brechas económicas y de tiempo que tienen quienes realizan labores de cuidados.

Recordemos que, en nuestro territorio, existen más de 8 mil 500 personas identificadas como cuidadoras a través del Registro Social de Hogares, quienes son potenciales beneficiarios de este programa, por lo que la Seremi de Gobierno, Paulina Mora, invitó a más entidad a sumarse a esta causa.

“Como Gobierno del Presidente Gabriel Boric hemos dado un fuerte impulso al Sistema Nacional de Cuidados, a través de distintas iniciativas como los centros comunitarios y un proyecto de ley que senta las bases para que como Estado nos podamos hacer cargo de esta realidad. Tenemos que reconocer el trabajo de quienes están dedicando su vida a desarrollar labores de cuidado, sin una remuneración y darles las condiciones necesarias para que puedan ir mejorando su calidad de vida, por eso hacemos el llamado a las empresas de nuestra Región de Coquimbo que busquen la manera de integrarse a esta iniciativa”, argumentó la Vocera Regional Paulina Mora.

La “Red de Empresas Chile Cuida” forma parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados e integra a empresas públicas y privadas en un esfuerzo por retribuir el trabajo de cuidado no remunerado. Hasta el momento, a nivel nacional, son 13 empresas privadas que ya están adscritas al programa: Farmacias Cruz Verde, Lipigas, Redfarma, Doi Family, Boticamed, Jama Médica, Examedi, Laboratorio Vital Lab, MEDIHU, Arpal Chile, Insumos Médicos y Ortopedia La Unión, ERREVE y Caja de Compensación Los Héroes.

¿Cómo obtener la credencial de personas cuidadoras? Esta identificación permite acceder a una atención preferente en algunas instituciones del Estado y privadas. Para acceder a la credencial de personas cuidadoras se debe ingresar al Registro Social de Hogares con la Clave Única y completar el módulo de Cuidados.

Asimismo, la Seremi Paulina Mora incentivó a los cuidadores a reflejar su situación en el Registro Social de Hogares para lograr. “A todas las cuidadoras y cuidadores que aún no se  han registrado que ingresen a la página y lo hagan, lo que les permitirá acceder a estos beneficios y, también, podremos magnificar la cantidad real de personas que ejercen los cuidados no remunerados para seguir avanzando en un trabajo permanente de protección y apoyo para ustedes”, sentención la autoridad.

¿Cómo las empresas e instituciones pueden sumarse a la Red Chile Cuida?

Paso 1. Solicitar el patrocinio. La empresa interesada en pertenecer a la Red solicitará al Ministerio de Desarrollo Social y Familia el patrocinio para impulsar la atención preferente y/o la entrega de un beneficio(s) a las personas cuidadoras y/o cuidadas en el marco de Chile Cuida.

Paso 2. Evaluación del patrocinio. El Ministerio de Desarrollo Social y Familia revisará y evaluará la iniciativa propuesta por la empresa.

Paso 3. Reconocimiento Chile Cuida. El ministerio patrocinará la iniciativa impulsada por la institución, reconociendo su aporte por medio del logotipo Chile Cuida.

Paso 4. Acceso a beneficio(s) para personas cuidadoras, quienes cuidan y su red de apoyo. Las personas cuidadoras podrán acceder a los beneficios y/o atención preferente presentando la credencial de persona cuidadora o el certificado que acredite su condición, extendido por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Para más información sobre la “Red de Empresas Chile Cuida”, las instituciones y la comunidad puede visitar la web https://chilecuida.cl/.

La reciente entrada en vigencia de la nueva Ley de Delitos Económicos en Chile representa un cambio significativo en el ámbito empresarial y judicial, al elevar los niveles de responsabilidad de las compañías y sus líderes. Esta no solo redefine el alcance y las sanciones aplicables a una gran cantidad de delitos que afectan directamente la estabilidad económica, sino que también subraya la importancia crucial del cumplimiento como una herramienta estratégica para evitar, detectar y reducir tanto riesgos legales como reputacionales.

La ampliación de lo que se considera un delito económico es uno de los aspectos más importantes de esta nueva legislación. La ley ya no se limita a casos de fraude o lavado de activos, sino que también incluye delitos ambientales y corrupción dentro de las organizaciones. Esto significa que cualquier empresa, sin importar su industria o tamaño, está sujeta a un examen más riguroso y debe asegurarse de que todos sus procesos funcionen bajo un marco ético sólido.

En este sentido, el compliance  o cumplimiento normativo se convierte en una pieza clave para proteger las empresas. Ya no es opcional llevar a cabo políticas y procedimientos internos para garantizar que se cumpla la normativa vigente, sino es una obligación estratégica para reducir los riesgos de sanciones y daños reputacionales. Las empresas que no tomen medidas proactivas para ejecutar estas nuevas demandas podrían enfrentar graves sanciones o incluso la pérdida de su identidad legal.

La individualización de las sanciones es otra innovación importante en la responsabilidad penal introducida por la nueva ley. Estas se calcularán en función del ingreso promedio del condenado y no solo serán proporcionales a la gravedad del delito, lo que refuerza la necesidad de que los ejecutivos y empleados estén plenamente conscientes de los riesgos que conlleva transgredir la normativa. En este contexto, es fundamental que las empresas creen programas sólidos no solo para cumplir con la ley, sino también para asegurarse de que sus colaboradores comprendan las implicaciones de sus acciones y las consecuencias a las que podrían enfrentarse.
Cabe señalar que la ley no solo se limita a sancionar las transgresiones, sino que además, anima a las empresas a ser más proactivas en la prevención de delitos. Esto implica que todos los niveles de la organización deben tener sistemas internos de auditoría y supervisión, canales de denuncia anónima y capacitaciones regulares. Los programas de cumplimiento deben abarcar desde los niveles operativos hasta la alta dirección e incluir un enfoque preventivo que permita identificar posibles comportamientos ilícitos antes de que se materialicen.

La reputación de la empresa también está en peligro. En un mundo globalizado, donde la ética y la transparencia son cada vez más valoradas por los consumidores e inversionistas, las empresas que no se adapten a esta nueva normativa corren el riesgo de perder credibilidad. Un escándalo financiero o una acusación de corrupción pueden arruinar años de trabajo y erosionar la confianza de los interesados, lo que dificulta la supervivencia de la empresa, siendo fundamental fomentar una cultura de integridad en todas las facetas de la empresa.

· Contar con expertos es esencial para guiar a las empresas, gobiernos y comunidades hacia un modelo económico más sostenible y resiliente.

Economía circular y sustentabilidad son términos que hace tiempo las empresas están utilizando en sus comunicaciones, pero ¿qué significan esos conceptos y cuánto se está trabajando en realidad en cumplir esas metas de sustentabilidad?

“La economía circular es un modelo económico y de producción que busca mantener los recursos en uso durante el mayor tiempo posible, extraer el máximo valor de ellos mientras están en uso, y recuperar y regenerar productos y materiales al final de su vida útil. Este enfoque se opone al modelo tradicional de economía lineal de “tomar, hacer, desechar”, explica la directora del Magíster en Economía Circular Industrial de la Universidad Autónoma, María Luisa Valenzuela.

La diferencia con sustentabilidad radica en que la economía circular se enfoca más en los flujos de materiales y la eficiencia de los recursos, mientras que la sustentabilidad abarca una visión más integral que incluye la viabilidad económica y la equidad social. “Integrar prácticas de economía circular dentro de un marco de sustentabilidad puede potenciar los esfuerzos hacia un desarrollo verdaderamente sostenible”, afirma la experta.

A nivel país, desde 2020 que Chile cuenta con la Hoja de Ruta de Economía Circular 2040, una estrategia nacional que establece objetivos y acciones concretas para la transición hacia una economía circular. Incluye metas de reducción de residuos, promoción de la reutilización y reciclaje, y fomento de la innovación y la inversión en tecnologías limpias.

Al respecto, Valenzuela comenta que “la integración y sinergia entre economía circular y bonos verdes puede amplificar los beneficios ambientales y económicos. Por ejemplo, una empresa que adopte prácticas de economía circular puede emitir bonos verdes para financiar la transición a procesos de producción sostenibles y la creación de infraestructuras de reciclaje y reutilización”.

Con la emisión de bonos verdes se puede financiar proyectos que tienen un impacto positivo en el medio ambiente. Estos pueden incluir la construcción de infraestructuras de energía renovable, proyectos de eficiencia energética, y la gestión sostenible de residuos. Todas las Industrias pueden aprovechar incentivos fiscales y regulatorios que apoyen la emisión de bonos verdes”, agrega.

Importancia de expertos en economía circular

La implementación de prácticas de economía circular en las organizaciones requiere de profesionales especializados en estos temas. “La presencia de expertos es esencial para guiar a las empresas, gobiernos y comunidades hacia un modelo económico más sostenible y resiliente”, opina la directora del magíster.

A lo que agrega, “hace falta contar con programas de Magister y Doctorados completos y que integren esta temática en sus mallas y abordar holísticamente cada uno de los tópicos desde el ecodiseño, las finanzas verdes, legislación, valorización de residuos, etc. Eso es lo que ofrece actualmente el Magister en Economía Circular Industrial de U. Autónoma”.

Al final, el conocimiento y las habilidades de estos especialistas permiten desarrollar e implementar estrategias efectivas, optimizar recursos, cumplir con regulaciones, educar y concienciar, mejorar la competitividad y fomentar la innovación, todo ello contribuyendo a un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad.

Una encuesta realizada por Robert Half indicó que 3 de cada 10 empresas está contratando profesionales por proyectos. ¿Cuáles son las ventajas, para qué situaciones los están contratando y cuáles son los beneficios de este tipo de contrataciones?

Santiago, 28 de mayo de 2024 – Desarrollar un nuevo producto o servicio, reemplazar trabajadores ausentes y evitar la sobrecarga laboral son algunas de las principales razones por las cuales 3 de cada 10 empresas están contratando profesionales por proyectos.

Un sondeo realizado por la empresa de soluciones en talentos Robert Half en 80 empresas demuestra que es una tendencia que va en ascenso, a raíz de las posibilidades de contar con profesionales especializados y calificados de forma rápida y segura.

Entre las principales razones que esas empresas identifican como las más relevantes para necesitar profesionales por proyectos están el desarrollo de nuevos productos o servicios (44%), reemplazar profesionales que están de vacaciones (33%), sustituir profesionales que se encuentran con licencias médicas o de maternidad, o como un recurso frecuente de delegar ciertas tareas a terceros (22%). Finalmente, cubrir al equipo cuando hay sobrecarga de trabajo cierra la lista de razones, junto con la imposibilidad para contratar profesionales de forma permanente o aquellas que lo están haciendo por primera vez (11%).

Beneficios de contratar profesionales por proyectos

Según las cifras obtenidas por la consultora, la agilidad y rapidez de contratación figura como el principal beneficio para el 67% de las empresas, seguido por la reducción de costos (44%), acceso a profesionales altamente calificados (33%) y la posibilidad de generar nuevos productos o servicio, o bien reforzar el equipo y resolver problemas con eficiencia (22%).

Para Leslie Muñoz, gerente de división de Robert Half, “el recurso de contratar profesionales por proyectos no es algo nuevo, pero sí observamos que hay una tendencia con muy buenas perspectivas, tanto para las empresas como para los profesionales”. A juicio de la ejecutiva, “permite que las empresas cuenten de manera rápida y eficaz con talentos altamente calificados que se suman al equipo y aportan sus conocimientos y habilidades para llevar a cabo tareas donde se requieren resultados con costos más bien acotados, respondiendo a la realidad económica que afecta a muchas empresas”.

Y con relación a los profesionales, Muñoz destacó la posibilidad que ofrece este tipo de contrataciones para acceder a un trabajo que los reinserte en el mercado, sumar experiencia y mostrar su valor, así como una opción para tener un segundo ingreso y complementar su nivel de renta, generar redes de contacto y desarrollar acciones que fortalezcan su perfil profesional”, concluyó.

Sobre Robert Half

Es la primera y mayor empresa de reclutamiento especializado del mundo. Fundada en 1948, la empresa opera en Chile seleccionando profesionales permanentes y para proyectos especializados en las áreas de finanzas, contabilidad, mercado financiero, seguros, ingeniería, tecnología, jurídica, recursos humanos, marketing y ventas y cargos de alta gerencia.

Con presencia global y actuación en Norte América, Europa, Asia, Sudamérica y Oceanía, Robert Half aparece en listas de empresa más admiradas del mundo. La compañía también es reconocida por su compromiso de promover la igualdad y proporcionar una cultura que apoya la diversidad.

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La industria de retail es uno de los rubros industriales donde la Inteligencia Artificial (IA) puede lograr cambios sustanciales, tanto en productividad como en eficiencia, reducción de costos y tiempos de respuesta. Así quedó de manifiesto durante el Huawei Cloud Industry Techwave Summit Chile 2024, evento que reunió a socios comerciales y clientes finales de la multinacional tecnológica en el país.

Según la compañía, la IA está revolucionando los mercados de retail al minimizar la tasa de errores en los procesos industriales y aumentar la eficiencia operativa. “Esta tecnología permite predecir tendencias de consumo, por ejemplo la demanda de carne y carbón antes de un partido de fútbol, optimizando así la gestión de inventario y maximizando los márgenes de ganancia”, aseguró el Cloud Partner Business Development Director de Chile y Bolivia de Huawei, Pablo Díaz.

En esa misma línea, durante las presentaciones se dio a conocer que la adopción de soluciones basadas en la nube está potenciando aún más a las empresas de este sector, con herramientas que reducen los tiempos de espera, mejoran la atención al cliente y agilizan los procesos, permitiendo una respuesta más rápida y eficiente ante situaciones imprevistas.

Por ello, se analizaron los beneficios de Huawei Cloud para el sector minorista, como la elasticidad y el poder de escalamiento, lo que permite una gestión más eficiente. Estas ventajas permiten a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado, gestionando sus recursos de manera más eficaz.

El Presidente Global de Huawei Public Cloud Business Dept, Kevin Gao, destacó las características diferenciadoras de la tecnológica gracias a sus dos data centers para nube pública ubicados en territorio nacional, indicando que “Huawei Cloud Chile se ha convertido en un socio clave de la industria digital, con la latencia más baja del mercado de solo 10 milisegundos”.

Por otra parte, el Subgerente de Infraestructura y Arquitectura en SMU, Javier Vera, puntualizó que “Huawei hace que las cosas sean eficientes. Cuando el cliente necesita algo, entienden que la necesidad es inmediata. Cada vez que tenemos un problema, nos ayudan a destrabar y solucionar problemas. Además de eso, el equipo técnico es muy bueno, nos han ayudado con su experiencia a tomar buenas decisiones”.

Durante el encuentro, profesionales de Huawei exhibieron también otros casos de soluciones digitales aplicadas en sectores como e-commerce y minería, además de la forma de hacer migraciones desde otros servicios de Cloud de manera simple, rápida y segura, resaltando que la marca ofrece acompañamiento experto in situ y en línea -de extremo a extremo- todos los días y en cualquier horario.