• En el marco del traspaso de la atención primaria de salud a la administración municipal, que se concretó a partir del 1 de febrero del presente año, se pretenden realizar mejoras en la operatividad de los procesos para entregar un servicio óptimo y transparente a los vecinos y vecinas de La Serena.

Con el objetivo de fortalecer el bienestar de los usuarios de la salud primaria mediante una gestión técnica y jurídica de alto nivel, se busca asegurar que las líneas programáticas de esta materia cuenten con un respaldo sólido y que el abastecimiento de insumos sanitarios sea eficiente, transparente y orientado a las necesidades reales de la comunidad que se atiende en los establecimientos de la comuna.

Al respecto, la alcaldesa Daniela Norambuena destacó que “el traspaso de la salud desde la Corporación Gabriel González Videla a la municipalidad es un rescate de la salud para poder entregarle una mejor calidad de atención a nuestros vecinos y vecinas de La Serena. Queremos que este departamento se siga fortaleciendo desde la municipalidad y mejorar las falencias que detectamos en su anterior administración”.

Este plan comunitario delimita los ejes estratégicos para identificar las necesidades de gestión de compra, como los medicamentos y evitar el quiebre de stock, además de incluir equipos jurídicos que aporten con la viabilidad técnica para generar los pasos correspondientes en orden y transparencia, tanto para la comunidad como para la Contraloría General de la República.

En ese contexto, el director (i) del Departamento de Salud Municipal, Emilio Trujillo destacó que “lo importante de esta solicitud es fortalecer la línea jurídica en nuestra gestión, brindando asesoría legal en los procesos, toma de decisiones y líneas programáticas que conducen la salud municipal, resguardando el cumplimiento normativo vigente y la protección de los derechos de la comunidad”.

De esta forma, se busca promover la transparencia financiera, permitiendo garantizar la trazabilidad de las inversiones y la rendición de cuentas claras hacia la ciudadanía. Además, también se persigue facilitar la articulación entre la gestión técnica y jurídica del municipio con las organizaciones sociales, promoviendo procesos más accesibles y oportunos en la entrega de beneficios para la población.

Integrantes de la Unidad de Acompañamiento Espiritual y Social del CESFAM Emilio Schaffhauser realizan una importante y desinteresada labor, que complementa el servicio brindado por los funcionarios a sus pacientes.

En el marco de una nueva conmemoración del Día Internacional del Voluntariado, la comunidad que labora y que se atiende en la Salud Municipal de La Serena relevó la importante contribución que la Unidad de Acompañamiento Espiritual y Social del CESFAM Emilio Schaffhauser, realiza a favor de la comunidad.

La agrupación, integrada por 16 vecinas de la comuna, brindan una desinteresada labor, consistente en ayudar, orientar e informar a los pacientes que llegan hasta el establecimiento, especialmente adultos mayores o personas con discapacidad, respecto de cómo acceder al servicio. Además, complementan, de gran manera, el trabajo de los funcionarios del CESFAM que realizan atención domiciliaria a pacientes dismovilizados, convirtiendo a las voluntarias en aliadas importantes en el servicio de Atención de Salud Primaria que se entrega a los vecinos.

Así lo reconocen pacientes como Mónica Torres, al asegurar que “las voluntarias realizan una labor maravillosa, ya que ayudan a las personas que más lo necesitan, como adultos mayores y aquellas con discapacidad que llegan al consultorio”.

Quien también valora y agradece la disposición de las voluntarias es Eliana González, madre y cuidadora de Camila Pérez, paciente dismovilizada. La semana pasada recibió por primera vez a las voluntarias, quienes se comprometieron a visitarla periódicamente para apoyarla y acompañarla en su domicilio. “Eso me serviría mucho, porque así conversaría con otras personas y no estaría tan sola. Es justo lo que me recomendaba el psicólogo”, destacó.

Así lo confirma Isaac Rojas, trabajador social del Programa de Atención Domiciliaria para Pacientes con Dependencia Severa del CESFAM, al afirmar que la labor de las voluntarias es relevante, no solo para los pacientes, sino también para sus cuidadores. En ellos, explicó, “recae mucho estrés y  sobrecarga de trabajo. Es ahí donde el acompañamiento de la Unidad Espiritual y Social es significativo, dada la gran responsabilidad que tiene una persona, al estar a cargo del cuidado de un paciente”. 

DIA DEL VOLUNTARIADO

La Unidad de Acompañamiento Espiritual y Social existe desde el año 1998 y, en la actualidad, cuenta con 16 integrantes, todas mujeres. Según lo destaca su presidenta, Gloria Tapia, la agrupación nació de la necesidad de apoyar a los pacientes, mediante acciones que complementan la función del personal del CESFAM.

“Nuestra labor es muy relevante, porque se ha comprobado que, por ejemplo, cuando un paciente postrado recibe visitas de personas ajenas a su entorno familiar, se contribuye mucho a su recuperación”. Por tal motivo, Gloria Tapia invita a que más personas se unan a esta acción altruista.

La recompensa de ser voluntario no es monetaria, pero sí muy significativa para quienes la practican. Es el caso de Liliana Chávez, quien afirma sentirse dichosa por tenderle una mano a los demás. “Soy muy feliz de ayudar a los usuarios. No recibo ni un dinero por esto, pero me llena completamente el poder ayudar”, afirma.

En el Día del Voluntariado, la directora del CESFAM Dr. Emilio Schaffhauser, enfermera Claudia Gallardo, expresa su gratitud y reconocimiento a la significativa labor que realizan las integrantes de la Unidad de Acompañamiento Espiritual y Social. “Muchas felicidades y gratitud a nuestras voluntarias, por su gran dedicación, amor y compromiso que siempre entregan a los pacientes de nuestro CESFAM”.