Invitan a utilizar Cotizador de Precios de SERNAC para las compras de Fiestas Patrias
La canasta, que incluye una serie de productos altamente demandados para hacer el asado, tuvo un precio mínimo de $28.636 y un máximo de $58.572 […]
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SernamEG y Sernac se unen para informar y empoderar a las mujeres en temas de consumo
Las instituciones impulsaron una jornada informativa que abordó temas como el impuesto rosa, definido como el sobreprecio que se aplica a los productos y servicios […]
Productora Fenix acepta sentarse a negociar con Sernac y proponer compensaciones tras cancelación de conciertos de Shakira
· El objetivo de esta gestión extrajudicial es que Fénix entregue una propuesta compensatoria rápida, justa y que se haga cargo de los perjuicios que […]
Sernac derivó antecedentes y se aperturó causa en Fiscalía por eventual delito de empresa que “vendía” parcelas
● Las empresas en cuestión son: Agroparcelas Chile SpA (ex Inmobiliaria Costa del Sol) e Inversiones Mundo SpA (Mundo Parcelas). ● La modalidad de venta […]
Largos viajes y alojamiento: El 70% de los reclamos en concierto de Shakira son de regiones distintas a la RM
A la fecha, el Servicio Nacional del Consumidor ha recepcionado más de 2 mil 400 reclamos por los fallidos eventos. SERNAC ya inició un Procedimiento […]
SERNAC inicia proceso nacional de protección tras corte de suministro eléctrico: instan a consumidores a reclamar por perjuicios
En dependencias del Servicio Nacional del Consumidor, los ministros de Energía, Diego Pardow; y de Economía, Fomento y Turismo, Nicolás Grau; junto a la Directora […]
Recambio de veraneantes: en enero ya van más de quinientos reclamos asociados a turismo
Finaliza el primer mes del año y son muchas las personas que están volviendo de sus vacaciones, mientras otros tantos recién las comenzarán. Es el […]
¿Quieres cambiar de institución en la que te matriculaste?: SERNAC y SES informan sobre el derecho a retracto en Educación Superior
A partir de este martes 21 y hasta el próximo jueves 30 de enero, las y los estudiantes que ingresan a primer año de la […]
SERNAC invita a participar en encuesta sobre uso de plataformas de streaming en Chile
A través de este instrumento el Servicio busca recopilar información sobre los hábitos de consumo, experiencias y preocupaciones en el uso de este tipo de […]
“Viejito, ¿Puedo cambiar el regalo?”: SERNAC recuerda qué hacer si un regalo no gustó o venía malo
Las y los consumidores cuentan con una serie de derechos como, por ejemplo, la garantía legal y el derecho a retracto. También cuentan con el […]