El dato, lejos de ser anecdótico, refleja un problema estructural: las empresas invierten importantes recursos en servicios de limpieza, pero carecen de herramientas que les permitan medir la ejecución real y la calidad del servicio contratado.

“En muchas organizaciones, los reclamos por suciedad o falta de reposición de insumos llegan primero al área de recursos humanos, pero el problema de fondo está en la supervisión operativa. La limpieza es un servicio crítico, y su incumplimiento afecta directamente la percepción de gestión interna”, explica Nicolás Méndez, CEO de eGenya.

El Decreto Supremo N°594 del Ministerio de Salud obliga a los empleadores a mantener condiciones sanitarias adecuadas en los lugares de trabajo. Sin embargo, el cumplimiento de este estándar depende en gran medida de los equipos encargados de servicios, responsables de coordinar y fiscalizar a los proveedores de limpieza, mantenciones menores, aseo industrial, seguridad, entre otros.

“El baño es un termómetro de gestión. Cuando está sucio, mal ventilado o desabastecido, el mensaje que recibe el trabajador o cliente es que los procesos no están controlados. Esto daña la percepción sobre el servicio, y también sobre la capacidad de la empresa para ejecutar correctamente”, comenta Méndez.

Control digital: la nueva frontera en la gestión de los servicios

En ese contexto, cada vez más organizaciones están recurriendo a soluciones digitales para monitorear en tiempo real la ejecución de sus contratos de servicios. Plataformas como eGenya permiten verificar el cumplimiento de rutinas de distintos servicios, controlar incidencias, auditar tareas y levantar reportes automáticos de cumplimiento, lo que antes dependía de planillas y supervisión manual.

“Las áreas operativas necesitan visibilidad, trazabilidad y control. La tecnología hoy permite saber qué se ejecutó, cuándo, por quién y con qué frecuencia, reduciendo los reclamos y mejorando la relación con los contratistas”, agrega el ejecutivo.

La creciente preocupación por la higiene en los espacios laborales no es solo una cuestión de imagen o bienestar: es un indicador de eficiencia operativa y cumplimiento contractual. Las áreas que logran mantener bajo control estos servicios no solo evitan reclamos, sino que mejoran su reputación interna y aseguran continuidad operacional.

Para finalizar, Nicolás Méndez comenta que en un entorno donde la experiencia del colaborador es cada vez más visible, la limpieza deja de ser un servicio de apoyo para transformarse en una métrica de gestión. Y como muestra el dato, 8 de cada 10 reclamos podrían evitarse si los procesos de control y supervisión fueran más eficientes y transparentes.

En Chile, temas de salud mental lideran licencias médicas por lo que el desafío de los empleadores es implementar programas de bienestar que apoyen a trabajadores agotados, estresados o con la sensación de que sus vacaciones no son suficientes.

El mundo está inmerso en una “metacrisis”, fenómeno que se da cuando un conjunto de crisis interconectadas como la sensación de inseguridad, el aumento del costo de la vida, los conflictos geopolíticos y la aceleración tecnológica, convergen impactando tanto a la salud mental como al bienestar global. No cabe duda de que estamos en medio de un “tsunami” que expertos acuñan con el término “recesión emocional”.

Recesión emocional e incertidumbre

Según el reporte “State of the Heart 2024”, de Six Seconds, -el estudio más grande que mide la inteligencia emocional en organizaciones de 160 países-, hemos entrado en una “recesión emocional”, caracterizada por presentar altos niveles de agotamiento y bajo nivel de bienestar, el que alcanzó un mínimo histórico, descendiendo un 5.3% en los últimos cuatro años.

Esta “metacrisis” también deja consecuencias en Chile: informes del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, dan cuenta que en nuestro país aumentaron emociones negativas implosivas –que conducen al retraimiento individual– como la preocupación y el miedo, el que se quintuplicó. Así mismo, disminuyó la esperanza y se posicionó la incertidumbre como la emoción predominante en el país. En nuestros lugares de trabajo, la recesión emocional se manifiesta en mayores niveles de agotamiento, menor compromiso e insatisfacción laboral.

“Observamos que esta crisis ocurre por la dificultad que están teniendo las organizaciones para comprender y gestionar los cambios en las dinámicas laborales y por no adaptarse rápido  a éstos. Muchas de ellas, aún ven las competencias esenciales (conocidas como competencias “blandas”) como accesorias o de bajo valor, ignorando que dichas habilidades, como la inteligencia emocional, son claves para conseguir resultados y sostenerlos en el tiempo. En Chile, existe un choque fuerte entre la presión hacia la productividad y la falta de espacios necesarios para el bienestar. Vincular a la salud mental y su relación con la eficiencia sigue siendo un desafío, pero es esencial abordarlo con una mirada técnica y profesional. La falta de atención a la insatisfacción de las personas genera malestar, falta de compromiso y menor productividad”, afirma Shenyin Loo Valdés, psicólogo organizacional, coach y director de desarrollo de personas de Método Consultores.

Al igual que en una recesión económica, una recesión emocional puede salirse de control si no se atiende, con importantes consecuencias no sólo para las personas, sino también para las organizaciones. El estrés crónico en el trabajo genera síntomas físicos y psicológicos que podrían derivar en un “burnout” o “síndrome de desgaste profesional”, el que está recientemente incorporado en la clasificación internacional de enfermedades por la Organización Mundial de la Salud y que según el último reporte de laborum.com, en Chile afecta al 89% de los trabajadores.

Salud mental de los trabajadores

La salud mental, entendida de manera amplia como bienestar emocional o psicosocial, se ha constituido en una de las principales preocupaciones de las personas en Chile y para las autoridades en uno de los mayores desafíos. En 2024 el ministerio de salud lanzó la campaña “Es tiempo de priorizar la salud mental en los lugares de trabajo”. El efecto de esta y otras iniciativas en los entornos laborales es de vital trascendencia, ya que, la principal causa de licencias médicas en nuestro país son los trastornos mentales con un 32%, lo que generó que en 2023 el 61,4% del gasto por subsidio por incapacidad laboral se concentrara en estos diagnósticos.

“El agotamiento es un fenómeno multifactorial, pero en Chile destaca una dinámica laboral exigente y estilos de liderazgo que requieren aprender a integrar la eficiencia y el bienestar en el trabajo. A pesar de instaurar las 40 horas, seguimos priorizando la productividad y el sobreesfuerzo sobre el trabajo inteligente, con un ritmo acelerado, desordenado y con resultados deficientes. Los liderazgos son claves para gestionar el estrés, pero a menudo lo amplifican. Además, muchos trabajadores carecen de habilidades para manejar el agotamiento, organizar tareas, poner límites o regularse emocionalmente, lo que se amplifica en organizaciones que no consideran a las personas y equipos en la proyección de crecimiento”, añade el psicólogo laboral Shenyin Loo Valdés.

Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo del Minsal

En Chile, la forma de evaluar los agentes de riesgo que pueden generar esta sintomatología es el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales que, si bien es de aplicación obligatoria en todos los lugares de trabajo de más de 10 trabajadores desde 2013, ha tenido una lenta puesta en marcha. El cuestionario de Evaluación Ambiental Laboral – Salud Mental CEAL-SM no solo busca medir para evaluar el estrés en el trabajo, sino también tiene una labor preventiva sobre este riesgo.

“Hay informes de la Asociación Chilena y la Mutual de Seguridad que dan cuenta que hoy la mayor parte de las enfermedades de salud mental en Chile son por liderazgos disfuncionales; encabezados por líderes autocráticos o muy permisivos que propician entornos laborales tóxicos o perjudiciales para el crecimiento de los equipos o que tienen conductas hostiles. Si bien la Ley Karin viene a regular esta situación, debemos recordar que el principal enfoque de esta ley es preventivo, por lo que debemos capacitar a las jefaturas para que lideren esta transformación centrados en las personas y sus relaciones laborales. Hoy tenemos estilos de liderazgo que están sólo  evaluando los resultados, mirando las tareas y objetivos, más que las dinámicas de las personas y los equipos de trabajo, y esto ocurre porque esas jefaturas no cuentan con las habilidades necesarias para manejar esta nueva realidad altamente compleja”, señala el experto en psicología laboral.

¿Qué pueden hacer las organizaciones? 

De a poco las organizaciones están cambiando la mirada respecto al bienestar laboral, los datos apuntan a que: “un trabajo saludable es clave para prevenir el estrés, depresión y ansiedad y que estas enfermedades impactan directamente en la productividad de las personas”. Un estudio científico publicado en la revista Molecular Psychiatry afirma que, si se minimizara el estrés laboral, podrían reducirse un 18 por ciento los casos de trastornos depresivos.

“Las organizaciones necesitan metodologías concretas y personalizadas para abordar el bienestar de forma integral, identificando las dimensiones que afectan la salud mental en el trabajo. El cuestionario CEAL-SM es útil para el diagnóstico, pero luego hay que generar programas que apunten a cambiar dinámicas en los equipos de trabajo. Acciones aisladas como, por ejemplo, las charlas no bastan sin un enfoque que detecte y aborde las variables que generan malestar y, de esta forma, generar planes de acción eficaces y monitoreables en el tiempo”, finaliza Shenyin Loo Valdés.

Dirección del Trabajo emitió un dictamen sobre las normas laborales imperantes en la elección de gobernadores, consejeros regionales, alcaldes y concejales.

Quienes laboren el sábado 26 y descansen el domingo 27 podrán sufragar o excusarse en cualquiera de ambos días.

Los trabajadores y trabajadoras que deban laborar durante las elecciones regionales y municipales del 26 y 27 de octubre dispondrán de 3 horas para sufragar o excusarse y podrán elegir con autonomía el día para hacerlo.

Así lo precisa el dictamen N°656/24 sobre este proceso electoral obligatorio en dos días emitido este martes 15 de octubre por la Dirección del Trabajo (DT).

El pronunciamiento explica la Ley N° 21.693, del 28 de agosto de este año, que modificó diversos cuerpos legales para establecer los parámetros imperantes durante estos comicios de dos días de gobernadores, consejeros regionales, alcaldes y concejales.

El dictamen menciona el lapso mínimo de 3 horas para que los trabajadores y trabajadoras que deban laborar durante ambos días, o en alguno de ellos, puedan sufragar o excusarse.

Asimismo, explica que debe darse un tiempo apropiado a quienes correspondiéndoles trabajar fueron designados vocales de mesa, miembros de colegios escrutadores o delegados ante la Junta electoral. Todo lo anterior, sin descuentos remuneracionales ni sanciones.

En el caso de las o los trabajadores designados vocales de mesa, este tiempo comprende los días 26 y 27 de octubre por expresa disposición del inciso 2° letra c), del artículo 4° transitorio de la Ley N° 21.693, que determina que “los electores designados como vocales de mesa receptoras de sufragio deberán desempeñar dichas funciones los días sábado o domingo”.

Sobre el derecho de trabajadores y trabajadoras a decidir el día en que sufragarán o se excusarán, el dictamen de la DT señala que tal autonomía rige para quienes trabajen el sábado 26 y descansen el domingo 27. Esto significa, por ejemplo, que los empleadores deberán otorgar el permiso de tres horas para votar a los trabajadores que, debiendo laborar el día sábado y descansar el domingo, elijan sufragar o excusarse el primero de estos días.

Al respecto, el dictamen de la DT sostiene:

“En cuanto al día que el trabajador podrá ejercitar su derecho a sufragar o excusarse de sus labores durante el desarrollo del proceso eleccionario a realizarse los días 26 y 27 de octubre de 2024, cabe señalar que  las modificaciones introducidas por la Ley N°21.693, al Código del Trabajo, a la Ley N°18.700 y otros cuerpos legales, no imponen al trabajador la obligación de hacer uso de esos derechos en un día determinado del proceso, por lo que debe concluirse que el trabajador libremente podrá ejercerlos cualquiera de los dos días en que se desarrollará la votación”.

En cuanto al feriado legal, obligatorio e irrenunciable de los trabajadores del comercio el domingo 27, este beneficio regirá solo para quienes laboren en malls, strip centers y centros comerciales regidos por una misma razón social o personalidad jurídica.

Por ende, el resto de los trabajadores del sector deberá trabajar puesto que sus centros de trabajo estarán funcionando y atendiendo a la población. Entre otros, estos centros comerciales pueden ser supermercados, grandes tiendas u otro tipo menor de locales de expendio que no se hallan en la situación legal descrita en el párrafo anterior.

Contenido del dictamen

En lo sustancial, el pronunciamiento jurídico señala:

1. El sábado 26 de octubre de 2024,  fecha en que se  da inicio al proceso de elecciones de Alcaldes, Concejales, Gobernadores Regionales y Consejeros Regionales, es un día hábil, correspondiendo, por tanto, que los dependientes den cumplimiento a la jornada de trabajo pactada con su empleador, sin perjuicio de asistirles el  derecho a ausentarse de sus labores por un lapso de tres horas para concurrir a sufragar o excusarse de participar en la votación, sin que ello implique menoscabo en sus remuneraciones, como asimismo,  a que se les concedan los permisos necesarios para cumplir las funciones de vocal de mesa, miembro del Colegio Escrutador o Delegado de la Junta Electoral.

2. El domingo 27 de octubre de 2024, en que concluye el referido proceso eleccionario, constituye un día de feriado obligatorio para los trabajadores comprendidos en el artículo 38 N°7 del Código del Trabajo, siempre que laboren en centros o complejos comerciales administrados bajo una misma razón social o personalidad jurídica y que se encuentren ubicados en las comunas y/o regiones en que han de desarrollarse las elecciones.

3. Los trabajadores que no están en la situación anterior y que se encuentran legalmente exceptuados del descanso en días domingo y festivos en virtud del citado artículo 38 del Código del Trabajo y que, por tanto, les corresponda prestar servicios el próximo domingo 27 de octubre de 2024, tienen derecho a ausentarse de sus labores durante un lapso de  tres horas para concurrir a sufragar  o excusarse de participar en la votación, sin que ello implique menoscabo en sus remuneraciones, como asimismo, a que se les concedan los permisos necesarios para cumplir las funciones de vocal de mesa, miembro del Colegio Escrutador o Delegado de la Junta Electoral.

4. La duración del descanso de los trabajadores durante el feriado legal correspondiente al proceso eleccionario que se llevará a cabo el día domingo 27 de octubre de 2024 se rige por lo dispuesto en el inciso 1° del artículo 36 del Código del Trabajo, debiendo comenzar  a más tardar a las 21:00 horas del día sábado 26 de octubre de 2024 y terminar a las 06:00 horas del día lunes 28 de octubre, salvo que los respectivos trabajadores  estén afectos a turnos rotativos de trabajo, en cuyo caso podrían prestar servicios  en el lapso que media entre las 21:00  y las 24:00 horas del 26 de octubre, o entre las 00:00 y las 06:00 horas del 28 de octubre, cuando el respectivo turno incida en dichos períodos.

Fiscalización laboral durante los comicios

La DT fiscalizará el domingo 27 de octubre las denuncias recibidas durante ese día y también las recibidas el sábado 26.

Durante la jornada serán fiscalizadas las siguientes materias:

1.- No otorgamiento de feriado legal obligatorio e irrenunciable para los trabajadores comprendidos en el numeral 7 del artículo 38 del Código del Trabajo, en aquellos casos en que presten servicios en centros o complejos comerciales administrados bajo una misma razón social o personalidad jurídica.

– Multas de entre 30 ($1.996.830) y 150 ($9.984.150) UTM (*2), dependiendo de si la empresa es micro, pequeña, mediana o grande.

2.- No otorgamiento de permiso laboral a los trabajadores designados como vocales de Mesas Receptoras de Sufragios, miembros de Colegios Escrutadores o delegados de la Junta Electoral, para quienes los días de la elección no constituyen feriado legal irrenunciable.

– Multas de entre 3 ($199.683) y 60 ($3.993.660) UTM, dependiendo de si la empresa es micro, pequeña, mediana o grande.

3.- No otorgamiento de permiso por 3 horas a trabajadores para sufragar.

– Multas de entre 3 ($199.683) y 60 ($3.993.660) UTM, dependiendo de si la empresa es micro, pequeña, mediana o grande.

(*2) Valor de la UTM en octubre 2024: $66.561.

Las denuncias serán recibidas a través del Canal de Atención Telefónica (CAT) -600 450 4000- entre las 09:00 y las 15:00 horas del domingo 27 de octubre y en el sitio web institucional.

En cuanto a la preferencia de los trabajadores, el 84% declaró que su primera opción es recibir el dinero en efectivo. Según Rodrigo Gorostiza, gerente de marketing y experiencia de clientes de Trabajando.com, “3 de cada 10 personas utilizarán el aguinaldo para saldar deudas, lo que evidencia que el dinero en efectivo permite no sólo gastarlo en los costos de las festividades, sino también para saldar las obligaciones financieras personales”.

Sin embargo, a diferencia de algunos países de Latino América, en Chile el aguinaldo no es obligatorio, de hecho no hay ninguna ley que lo establezca, pero si se ha entregado por más de dos años consecutivos, se entiende como un derecho adquirido. “En el sector privado no se obliga a entregar un aguinaldo a los trabajadores, aunque este se puede facilitar si está consignado en el contrato o existe un convenio colectivo donde se incorpora como cláusula. En dicho caso, el monto será determinado por cada empleador”, afirmó Gorostiza.

Además, agregó que “no hay que olvidar que la época dieciochera es de gasto para las personas, y esta ayuda económica tiene un impacto muy positivo, teniendo en cuenta que los trabajadores se sentirán más valorados y motivados con la organización y en caso de no poder, se recomienda que las empresas entreguen algún tipo de beneficio, como por ejemplo, un día libre, canasta dieciochera, fiesta de empresa, entre otro”.

Este 1 de julio se concretó un nuevo aumento del sueldo mínimo, pasando de $460 mil a $500 mil cumpliendo con uno de los compromisos del Programa de Gobierno del Presidente Gabriel Boric.

En la región de Coquimbo las autoridades regionales destacaron la iniciativa del Gobierno poniendo en relevancia la política de acuerdos y diálogos que ha permitido el avance de la agenda legislativa del gobierno para avanzar hacia el trabajo decente.

En este sentido el Seremi del Trabajo, Francisco Brizuela, enfatizó en que “este hito importante e histórico para los trabajadores y trabajadoras de la región, también tomando en cuenta otros avances en materia laboral, en base también a los acuerdos y diálogos que se dan en nuestro país. Efectivamente, hoy comenzamos como país y nuestro gobierno con el incremento del ingreso mínimo mensual a 500 mil pesos como una de las medidas que en materia laboral hemos impulsado como Gobierno y que se han visto materializadas en el año 2024. Es importante también señalar que esta medida, de incremento del ingreso mínimo mensual, junto con las otras medidas que ha adoptado el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, tienen como propósito avanzar en un concepto que hemos definido y está definido en nuestro programa de gobierno como trabajo decente. Y en esa perspectiva hemos impulsado por ejemplo iniciativas como la ley de 40 Horas, la Ley Karin, la Ley SANNA o la Ley de conciliación de la vida familiar, personal y laboral.”

Por su parte la Seremi de Gobierno, Paulina Mora, calificó como un gran avance el aumento del salario mínimo y dijo que “estamos muy contentas de estar anunciando la entrada en vigencia del salario mínimo a los 500.000 pesos, un alza que es además histórica, el alza más grande en los últimos 30 años que significa un aumento aproximadamente cerca del 20% respecto de cuando ingresamos al gobierno. Creo que esto nos da una mirada de cómo estamos avanzando y concretando acciones desde el Ejecutivo. El tener trabajadoras y trabajadores con sueldos dignos es un imperativo para nosotros, por lo tanto, avanzar en aquello sin duda es una de nuestras prioridades”.

Esta alza del salario mínimo es histórica, ya que es la mayor de los últimos 29 años e impactará a alrededor de 800 mil trabajadores y trabajadoras a nivel nacional. Mientras que según la estimación del Observatorio Laboral de la región de Coquimbo, el número de trabajadores que perciben el sueldo mínimo serían cerca de 91 mil personas.

Subsidio a MiPymes y beneficios

Además del alza gradual del salario mínimo a $500 mil, y gracias a un acuerdo alcanzado por el Ejecutivo, a través del Ministerio de Economía, con varias organizaciones de micro, pequeñas y medianas empresas, la ley aprobada en 2023 dispuso la entrega de un subsidio para el sector, que consiste en un esquema de montos para cada uno de los períodos de alza del salario mínimo.

Al respecto la Seremi de Economía, Pía Castillo, comentó “que en la región de Coquimbo tenemos una cantidad de más de 9.000 empresas de MiPymes y cooperativas que pueden ser causantes de este subsidio al sueldo mínimo, de momento tenemos un catastro que están por sobre las 6.000 empresas que han postulado y ya llevamos 23.000 trabajadores que están sujetos a este beneficio, de un total de 33.000 que lo pueden recibir. Eso también habla de un compromiso ferviente de gobierno de ir acompañando también al mundo de las mipymes y cooperativas a este proceso también de ajuste macroeconómico a nivel internacional y nacional para que podamos ir conjuntamente aportando también al crecimiento y productividad de nuestro país”.

En el marco del anuncio del salario mínimo, las autoridades visitaron la empresa NSA Consultores del rubro medioambiental, donde se destacó el aporte que el Estado está realizando para potenciar las pymes de la región.

Pascal Lagunas, director de Sercotec, manifestó que “destacamos la política que tiene esta empresa de poder recibir con una buena mirada todo lo que son las políticas de 40 horas para sus trabajadores, como también el sueldo mínimo. Por eso es que resaltamos esta empresa e invitamos a los demás empresarios a que se puedan sumar a estas políticas públicas ya que es importante y es relevante para sus trabajadores.”

Mientras que Andrea López Rivas, gerente general de NSA Consultores, resaltó en cómo conciben el trabajo al interior de la empresa y manifestó que “nosotros somos una empresa que partimos en el 2003 y desde ahí en adelante, en nuestro mayor crecimiento, que ha sido como dos años atrás, hemos estado súper comprometidos justamente con los trabajadores y trabajadoras de nuestro país. Nosotros, por ejemplo, tenemos un hito importante donde nosotros nunca hemos tenido nuestros trabajadores con sueldo mínimo, siempre tenemos un sueldo mucho más amplio que el que tiene por ley”.

El proyecto de ley de aumento de Sueldo Mínimo respectivo fue ingresado por el Gobierno en abril de 2023 y fue despachado a ley a fines de mayo de ese año por parte del Congreso Nacional, con una implementación gradual para acotar el efecto en la economía, el empleo y en las MiPymes, que consideró un aumento inicial, desde $410 mil a $440 mil, el 1 de mayo de 2023; luego, a $460 mil, el 1 de septiembre de 2023; y, finalmente, a $500 mil, que rige desde este 1 de julio de 2024. Además, contempla que el 1 de enero de 2025 el salario básico se reajustará de acuerdo con el IPC de los últimos seis meses.

Conviene tener claro que aplicará para padres con hijos menores de 14 años a todo evento, a hijos menores de 18 años con dependencia severa o moderada, por ejemplo, niños TEA, y para cuidadores de personas discapacitadas o con dependencia que no reciban remuneración por ello.

Sin embargo, estos beneficios deben solicitarse por escrito, en un plazo de 30 días a partir del 29 de enero, y tiene un periodo de vacancia de 30 días. Por lo tanto, los trabajadores no podrán hacer uso de este privilegio este verano.

Por otro lado, muchos han dicho que la omisión del empleador a responder la solicitud se tomaría como aceptación, pero no. Cuando la ley no estipula expresamente que el silencio puede tomarse como aceptación, éste no puede considerarse como tal, por ende, en caso de que la solicitud sea omitida o rechazada por motivos poco fundados, se deberá recurrir a la dirección del trabajo para realizar una denuncia. Ello implica mayor atochamiento a las labores de la Inspección, por ende, una solución del todo ineficaz.

Tampoco se establecen sanciones para el caso de la omisión o transgresión de la norma de parte de los empleadores. Finalmente, para la redistribución de jornada laboral y solicitud de vacaciones, se establece un derecho preferente por sobre otros trabajadores que no tengan hijos, perjudicándolos. Como siempre, mucho ruido y pocas nueces.

Cristina Melo Rivas

Abogada Laboral Fundadora de Estudio Jurídico Melo & Asociados

La alimentación es un factor fundamental para la salud y el bienestar de las personas, también lo es para la productividad laboral. Estudios realizados por la OCDE señalan que asegurar que los trabajadores tengan acceso a una buena comida produce mejoras en su salud, rendimiento y calidad de vida.

Es por eso que Bárbara Flores, nutricionista de Edenred, entrega recomendaciones para que los trabajadores se alimenten de forma saludable y equilibrada durante sus horas de trabajo.

“La alimentación en el trabajo debe basarse en el balance, consumiendo con equilibrio y variedad todos los grupos de alimentos”, señala Bárbara Flores, nutricionista de la empresa Edenred, especialista en la administración de beneficios laborales. “Es
importante preferir preparaciones caseras, alimentos frescos y naturales, en lugar de ultraprocesados”, agrega.

Según Flores, la alimentación debe variar de acuerdo al trabajo que se desempeña. “Las personas que tienen un mayor esfuerzo físico requieren un aporte calórico mayor, por lo que deben incorporar colaciones intermedias y alimentos que proporcionen más energía en el almuerzo, siempre en base a una selección equilibrada y saludable”, explica. “En cambio, las personas que tienen un trabajo más sedentario pueden requerir menos calorías, por lo que pueden reducir el tamaño de las porciones”, añade.

Para mantener una alimentación saludable durante la jornada laboral, Flores recomienda:
- Planificar tus comidas de la semana. Esto te ayudará a organizarte y a tener siempre a mano alimentos saludables.
- Incluir una variedad y equilibrio en tus comidas. Es importante incorporar todos los grupos alimenticios para obtener todos los nutrientes necesarios.
- Evitar los alimentos ultraprocesados. Éstos suelen ser altos en calorías, grasas, azúcares, sodio, además del uso de preservantes y colorantes, entre otros.
- Hidratarse durante el día. El agua es fundamental para la salud y el buen funcionamiento del organismo, además que siempre será mejor que las bebidas de fantasía.

“Siguiendo estas recomendaciones, los trabajadores pueden mejorar su salud y productividad durante la jornada laboral”, destaca la especialista.

“De acuerdo al trabajo de análisis criminal e inteligencia policial y en base a la evidencia reunida tras la labor científico técnica de esta unidad especializada, en coordinación con el Ministerio Público, logramos establecer la participación de tres sujetos en el robo con violencia e intimidación que afectó a una tripulación de trabajadores. Mediante el uso de armas de fuego y agresiones contra las víctimas, sustraen la remesa en efectivo que transportaban durante la jornada, para luego huir en un vehículo de alta gama”, señaló el subprefecto Fernando Rojas, jefe de la Brigada Investigadora de Robos La Serena.

Aplicando diversas técnicas de investigación la PDI establece la ubicación del vehículo y la identidad de uno de los antisociales involucrados, de 33 años de edad, que portaba una tobillera telemática por el delito de tráfico de drogas, elemento clave que permite finalmente posicionarlo como imputado en el sitio del suceso y precisar su paradero.

“Con todos los antecedentes reunidos por los detectives y la fiscalía, el Juzgado de Garantía de Vicuña, otorga la Orden de Detención en contra del imputado, por el delito de robo con violencia e intimidación, autorizando la entrada y registro al domicilio donde pernoctaba, incautando también el vehículo que fue usado para cometer el ilícito”, informó el jefe de la Brigada Investigadora de Robos La Serena.

Con los resultados del procedimiento, la Oficina de Análisis Criminal de la Prefectura Elqui, y peritos del Laboratorio de Criminalística Regional continuaron con su labor. A partir de las nuevas evidencias, la PDI logra identificar y ubicar el paradero de los otros dos imputados que participaron en el robo con violencia e intimidación.

Ambos individuos de 22 y 26 años, de nacionalidad chilena, fueron detenidos por los detectives, y uno de ellos es familiar directo del primer detenido. Según los antecedentes de la PDI, al momento de declarar reconocen su participación en los hechos donde están posicionados, cuando golpearon e intimidaron con armas de fuego a la tripulación del camión repartidor de mercaderías y sustrajeron la remesa de la jornada, más de $2.800.000 de dinero en efectivo.

En coordinación con el fiscal del Sistema de Análisis Criminal y Focos Investigativos, SACFI, se logra la orden de detención verbal para el resto de la banda y los tres fueron formalizados por el delito de robo con violencia e intimidación en el Juzgado de Garantía de Vicuña. El tribunal dejó a los tres imputados en prisión preventiva por representar un peligro para la sociedad y fueron autorizados 30 días para el desarrollo de la investigación de la fiscalía, con la unidad especializada de la PDI.

“Comunidades educativas en acción: remirando y rediseñando nuestro quehacer en atención a la diversidad” es el nombre de esta instancia, de la que son parte los equipos de los 33 establecimientos presentes en las nueve comunas de la zona, junto al Jardín sobre Ruedas.

Cerca de 800 trabajadoras de salas cuna y jardines infantiles de Fundación Integra de la región de Antofagasta, participan durante el mes de julio del hito número 3 del Programa Nacional de Formación Bienal 2023-2024, “Comunidades educativas en acción: remirando y rediseñando nuestro quehacer en atención a la diversidad”, iniciativa institucional que busca fortalecer y potenciar las competencias de los equipos de cada establecimiento.

Tras el exitoso desarrollo de los hitos 1 y 2, en esta oportunidad las comunidades educativas en acción (Cena) de los 33 establecimientos presentes en las nueve comunas de la zona, junto al Jardín sobre Ruedas, están participando en jornadas formativas presenciales de un día, dirigidas por una relatora externa y una asesora territorial de Integra, con quienes abordan los principales objetivos de esta capacitación inserta en el sistema de formación Aprendes.

Desde el pasado 4 de julio a la fecha, más de una veintena de establecimientos de la región han sido parte de esta formación en la que han definido un problema o desafío, que responda a las diversidades presentes en el aula tomando en cuenta los referentes curriculares; han reconocido y valorado la diversidad de los equipos y han definido las líneas de acción que permitan fortalecer prácticas pedagógicas y/o educativas para el abordaje de la problemática detectada.

El equipo educativo del jardín infantil Cariñositos, ubicado en la población Cotrasal de Antofagasta valoró la realización de este hito que trajo aparejado una serie de aprendizajes. Nicole Rubina, agente educativa del nivel medio menor, dijo rescatar “muchas cosas de esta jornada como los ambientes bientratantes, las implementaciones que hay que realizar en los espacios educativos y la identificación de las debilidades que tenemos que trabajar para ir mejorando nuestra labor”.

Katherine Ramírez, educadora del nivel sala cuna del mismo jardín, calificó esta formación “como muy buena porque como equipo pudimos rescatar la importancia de la diversidad en nuestros niños, en el equipo educativo y en las familias, por lo que ahora nuestro rol es fundamental para el respeto de esta multiplicidad de miradas”, mientras que la agente Mariluz Maluenda, sostuvo que fue muy relevante “porque focalizamos las problemáticas que tenemos y tomamos decisiones en pos de hacer las mejoras correspondientes”.

En tanto, la directora regional de Fundación Integra, Allison Viveros, destacó la formación bienal afirmando que “resulta fundamental para fortalecer las competencias de las trabajadoras de los establecimientos pero que estos conocimientos vayan de la mano de comunidades educativas en acción, sólo enriquece el proceso porque no sólo implica la promoción de aprendizajes, también se fortalece la autonomía de las Cena, el pensamiento crítico y la co-construcción”.

En la región de Antofagasta el hito 3 de la Formación Bienal culminará el 31 de julio con la jornada presencial que se llevará a cabo en el jardín infantil Ckapin Panni de Calama.

¿Qué señala la nueva normativa sobre el artículo 22? ¿Será factible el régimen laboral 4×3? ¿La ley rige para todos los trabajadores? Estas y otras dudas resuelve Francisca Álvarez, gerente de Servicios Laborales de PwC Chile.

Este martes, el Congreso despachó el proyecto que reduce la jornada laboral a 40 horas semanales, con lo que quedó listo para ser ley.

Francisca Álvarez, gerente de Servicios Laborales de PwC Chile, explica los principales cambios que establece la normativa.

1. De 45 a 40 horas semanales

La abogada explica que, actualmente, la jornada laboral es de 45 horas semanales, bajo un esquema que no permite variación de una semana a otra. La nueva ley reduce dicha jornada a un máximo de 40 horas semanales, permitiendo además la posibilidad de computar la jornada en base a promedios de 40 horas semanales en ciclos de 4 semanas. “No se podrá exceder de 45 horas semanales, ni extenderse por más de dos semanas seguidas este tope”, enfatiza.

2. Limitación del artículo 22

Por otro lado, hoy en día el artículo 22 inciso segundo establece una serie de trabajadores que pueden quedar excluidos del control y cumplimiento de jornada, lo que se traduce, entre otros, en la imposibilidad de devengar horas extras.

“La nueva normativa establece que solo podrán quedar bajo esta modalidad: i) los gerentes, administradores y apoderados con facultades de administración y; ii) aquellos trabajadores que cumplan sus labores sin supervisión inmediata”, detalla la especialista de PwC Chile.

De esta forma, el proyecto reduce el ámbito de aplicación de la norma, pues elimina su aplicación respecto de: i) gente contratada para prestar servicios desde su propio hogar o de un lugar libremente elegido por ellos; ii) los agentes comisionistas y de seguros, vendedores viajantes, cobradores y demás similares; trabajadores que se desempeñen a bordo de naves pesqueras; iii) trabajadores que presten sus servicios preferentemente fuera de las dependencias de la empresa; iv) trabajadores que prestan servicios a distintos empleadores.

3. Jornada de trabajo 4×3

La ley actual establece que la jornada ordinaria de trabajo debe distribuirse en un mínimo de 5 y un máximo de 6 días. “La nueva ley, en cambio, establece que las partes pueden acordar que la distribución de la jornada pueda ser en un mínimo de 4 días y un máximo de 6”, sostiene Álvarez.

4. Reducción de jornadas especiales

La iniciativa despachada este martes por el Congreso contempla, además, modificaciones en materia de disminución de jornada en el caso trabajadores del transporte, ferroviarios, tripulantes aéreos, trabajadoras de casa particular, trabajadores agrícolas y personal de hoteles, clubes y restaurantes, entre otros.

5. Bandas horarias para padres

Por otro lado, las madres y padres trabajadores con hijos menores de 12 años o trabajadores que tengan a cargo el cuidado personal de éstos, podrán solicitar a su empleador adelantar o retrasar hasta en una hora el comienzo de su jornada laboral. “En caso de que ambos padres trabajen, sólo uno de ellos podrá ejercer el beneficio, a elección de la madre. Este es un permiso que no podrá ser negado sino cuando la empresa funcione en un horario que no permita anticipar o postergar la jornada de trabajo, o por la naturaleza de los servicios prestados por el trabajador, en tanto sea necesario que el trabajador esté específicamente a la hora señalada en el contrato o reglamento interno”, afirma la abogada.

6. Compensación de horas extraordinarias por vacaciones

Álvarez explica que la legislación actual establece que las horas extraordinarias deben pagarse con un recargo de 50% respecto del valor de la hora ordinaria del trabajador que incurre en ellas. La nueva legislación, en tanto, establece la posibilidad de que las horas extraordinarias puedan ser compensadas tanto en dinero como en días adicionales de vacaciones, lo que requiere el acuerdo de las partes. “Para dichos efectos, se mantiene el recargo de 50% (es decir, por cada hora extraordinaria de trabajo se debe considerar 1,5 horas de vacaciones)”, apunta.

7. Jornadas excepcionales

Con la nueva ley, las jornadas excepcionales se mantienen, pero sobre la base de promedios semanales con un máximo de 42 horas semanales. La ley introduce un plazo máximo para que la Dirección del Trabajo se pronuncie sobre peticiones de jornadas excepcionales, debiendo hacerlo dentro de 30 días hábiles. Adicionalmente, el Ministro del Trabajo y Previsión Social debe establecer los límites y parámetros de distribución de los sistemas excepcionales, a través de un reglamento.

8. Gradualidad

El proyecto contempla la aplicación de la reducción de la jornada de forma gradual, según lo siguiente:

• Primer año: jornada disminuye a 44 horas.

• Tercer año: jornada disminuye a 42 horas.

• Quinto año: jornada disminuye a 40 horas.

• Cambios relativos a sistemas 4×3 podrán implementarse sólo a contar del quinto año, salvo excepciones.

• Modificaciones de jornadas especiales entran en vigencia al quinto año.

• Las jornadas excepcionales que ya estuvieren autorizadas, se mantendrán vigentes hasta el vencimiento de la autorización respectiva.

Cabe destacar que este proyecto de ley sólo rige para aquellos trabajadores que están bajo el Código del Trabajo, es decir, no aplicará a los trabajadores a honorarios ni funcionarios públicos.